初入职场-学会沟通之序言-认识培训

         职场中的我们，在成长的过程中，有很多事情是是需要我们去学习、去体验、去感知的，其中的离不开一个核心问题-培训。说到培训，我相信大家肯定不陌生，新乡不就是上面讲师讲，我们下面听么。既然是学习，我相结合自己多年的职场经验，对培训做一个简单的内容分享，看是不是与我们一直参加的培训有相同或不同的感受。

        我把培训分为左右两个部分组成，分别各自对应三个关键词来阐述培训内涵。

        1、有用：在培训的需求产生时，我们就定位要解决工作中遇到和出现的问题，一场培训，对大部分人来说，一定是有用的，有用就等于没白听，在时间上产生了价值，让自己心理是平衡的。

         2、有料：经常听到学员，对讲师的评价，用到“有料”这个词，说明讲师确实有一些实质的东西在产出，学员是认可的，也有可能是评价讲师懂得多，只要是提出的问题，都能给到你对应的建议，这也是很多需求所需要的，有料也可以说是讲师的课程，不枯燥，有意思。

         3、有觉：为什么我要在培训中提到有觉这个词？是我听和见过很多培训，在现场看到很多学员是前面讲师讲，后面在睡觉，课程好像是有助于睡眠，从另一个角度看，说明讲师的讲师方式、课程内容，太枯燥，都把学员讲睡着了，可想而知，该课程也好不到哪里去。

         4、易对抗：对抗是成人中非常普遍的情况，别看学员在认真听你的课程，可能在那一刻，心里就是在琢磨老师说的好像不对，我有相反的方式也做成了。毕竟成年人，经历丰富，见得多，在某一个地方甚至比讲师有经验，所以，要求讲师在设计课程时，需要考虑到这一特性，避免出现直接冲突。

          5、易健忘：这也是成人学习和接受新新事物时所面临的问题，我们经常会有这样的时候，10分钟之前说的一个内容，10分钟之后，在问你时，竟然想不起来，因此，学习是需要重复和强化的。

          6、易疲劳：疲劳就是累，我们坐着听课一天，就是什么都不做，做一天也会是感觉累的，特别是课程既枯燥又没有意思的情况下更是如此，所以，讲师在过程中，无论什么课程，都会考虑到这点，在语言，在活动，在形式上进行调整，目的就是帮助学员克服和减少疲劳。另外成人的集中注意时间段一般在20分钟左右，太长了，容易走神，估计也是自身在环节疲劳的方式。

          以上是老林在接触多年培训中的感知，无论以上那种形式，一个培训，都要求落地，也就是能够接触企业的实际问题，但一场培训师不可能面面俱到，满足所有要求，但我想，至少和一定会在理念层面上给学员予以启迪和印象，这也就不枉学员花费休息时间，坐了1-2天的时间的付出。

                                                                                                 培训工作者：林奎

                                                                                                     2018年1月31日