丽塔·皮尔斯，是一位有40年教龄的老师，有一次她听到一个同事说，“学校不是花钱请我来讨这些孩子欢心的，他们花钱是请我来上课的。孩子们爱学不学，我教我的就行了。学不学是他们的事，就这么简单。”丽塔·皮尔斯则回应道:“你知道吗，孩子是不会向自己不喜欢的人学习的。”，在丽塔·皮尔逊眼中，每个孩子都有闪光面。这位充满激情的演讲者号召教育者们相信他们的学生，并且从个人角度上真正建立起和孩子们的联系。
一个有着40年教龄的老师
一个不足8分钟的演讲
美国 TED 十大演讲之一
耐心看完，会影响你一生
我这一辈子，要么是在学校，要么是在去学校的路上，要么是在说学校发生的事。我的父母是教育工作者，我的外祖父母也是教育工作者，我这一干，也是四十年。
人际关系会影响学习效果
毫无疑问，在这四十年中，我从各个不同的角度见证了无数的教育改革，其中有些改革很不错，有些改革不怎么样。我们知道了孩子辍学，也知道了他们不爱学习的原因，无非是家境贫寒、经常翘课、或者是受同龄人的不良影响。这些我们都知道。但我们从未讨论过，或者是很少讨论的一点:是人际交往，人际关系在这里的重要性。
詹姆士·柯默曾说过，如果没有一个良好的人际关系的话，学习效果会大打折扣;乔治·华盛顿·卡弗也说过，所有学习的过程都是理解关系的过程。相信在座的各位都曾受到过某位老师或某个人的影响。多年以来，我也听过很多老师的课，有的老师在讲台上意气风发，有些老师却迷失了自我。
曾经有个同事跟我说，“学校不是花钱请我来讨这些孩子欢心的，他们花钱是请我来上课的。孩子们爱学不学，我教我的就行了，学不学是他们的事。就这么简单。”听完后，我对她说，“你知道吗，孩子是不会向自己不喜欢的人学习的。她说“你这根本就是一派胡言。” 我又对她说，“你的教师生涯肯定会是漫长而痛苦的。”结果可想而知。
有些人觉得，你要么能和一个人建立联系，要么就完全和那个人没有交集。我赞成史蒂芬·柯维的观点，他认为:我们应该从简单的小事做起，先试着去理解对方，不要一开始就全盘否定。可以先从道歉开始。有人想过这个方法吗?告诉孩子你错了，孩子们肯定会吓一跳。
有一次我给孩子们上分数课，虽然我自己的数学很烂，但我还是尽全力在教他们，但后来等我回去看了教案之后，我发现自己全讲错了!所以到第二天上课时，我就对他们说，“孩子们，我要向你们道个歉。昨天上课我教的内容都是错的。对不起。”他们答道，“没关系，皮尔斯老师。我们看你在讲台上手舞足蹈的，就没好意思打断你。”
用鼓励代替批评
当然，我也教过那种很差的班，上课效率很低，一度把我急出了眼泪。我当时就在想，我要怎样才能在九个月内把现在这群孩子教到令人满意的程度?过程很艰辛。难以想象的艰辛，我是怎样同时提高一个孩子的自尊心和学习成绩的呢?
有一年，我突然想出这么个好办法:我对所有的学生说，“你们是被选到我的班里来的。我是最好的老师，你们是最好的学生。学校之所以让你们来我的班是想让我们给全校做示范。”其中一个学生听完后说道，“真的?”我说，“是真的。我们是全校的榜样。所以你们每次走过走廊时，其他学生都会崇拜的看着你们。这时你们也不要出声，抬头挺胸继续走就行了。
我还给了他们一个口号:“我很优秀。我来这里的时候很优秀，我离开这里的时候会更优秀!我很厉害。我很强大。我得到现在的教育是理所当然的。我还要完成很多任务，影响很多人，游览很多地方。”他们听完后大喊，“是的!”当你在脑海中不断强化一个理念时，慢慢地它就会成为你的一部分。
后来我给学生做了个测验，一共20道题。有个学生错了18道，我在他的试卷上写了个“+2”，还在旁边画了个笑脸。后来他跑来问我，“皮尔斯老师，我是得了个F吗?”我说:“是的”。他问“那你为啥要在我的卷子上画个笑脸?”我说，“因为你在进步啊!你还做对了2道，又不是全错。”我接着还说，“现在你再看看卷子，是不是可以少错几个呢?”他说，“是的。老师，我下次一定会考得更好。”显而易见，“-18”会让你的心灵承受致命的打击，但如果用“+2”的话，说明“其实你并不差”。
每个孩子都是冠军
多年以来，我看着我母亲利用课余时间来思考每个孩子的情况，利用下午放学后的时间进行家访，买些梳子、刷子、花生酱和饼干放在抽屉里，当学生饿的时候，可以分给他们吃;我母亲还买了一些浴巾和香皂，当学生身上有异味时，可以用它们来洗洗。因为谁也不喜欢教满身臭味的孩子。有些学生就是喜欢这么干。所以我母亲的抽屉里经常都备着这些东西。很多年过去了，我的母亲也退休了，我经常能看见之前的学生来探望她，并对她说，“沃克老师，您知道吗，是您改变了我的一生，您帮助我获得了成功，是您让我觉得自己很优秀，虽然打心底里，我知道自己并不优秀。现在，我要让您为我自豪。”
两年前，我妈妈去世了，享年92岁。很多她之前的学生都来参加了葬礼。看到此景，我不禁热泪盈眶。不是为母亲的去世，而是为她与这么多人建立起的人际关系，这种永不消亡的人际关系。
我们能接受更多的关系吗?当然能。老师会喜欢每个学生吗?当然不会。而且每个班总会有那么一两个让你头疼的学生，绝对少不了，老师不可能每个学生都喜欢，而且那些让你头疼的学生的存在是有意义的。是联系让你们相遇，是人际关系让你们相遇。虽然你不可能每个学生都喜欢，但最重要的是，你绝不能让学生知道。所以，大家都说老师是最好的演员，虽然我们不想上课，却要装作自己很喜欢上课;我们学习那些根本说不通的大道理，然后还要把它们传授给学生。我们必须要教，因为这是我们的职责。
教书学应该给人带来快乐。试想一下，假如世界上到处都是敢于冒险、敢于大胆思考、勇夺知识桂冠的人，那我们的社会将是何等的壮大?每个孩子都是冠军，每个孩子都需要大人的鼓励，需要理解联系强大力量的大人的陪伴，需要大人们相信他们能做到最好。当老师很难吗?是的。还真被你说对了，但这也并非一项不可能完成的任务，我们能做到。因为我们是教育工作者，我们的天职就是影响他人。
两年前，我妈妈去世了，享年92岁。很多她之前的学生都来参加了葬礼。看到此景，我不禁热泪盈眶。不是为母亲的去世，而是为她与这么多人建立起的人际关系，这种永不消亡的人际关系。
我们能接受更多的关系吗?当然能。老师会喜欢每个学生吗?当然不会。而且每个班总会有那么一两个让你头疼的学生，绝对少不了，老师不可能每个学生都喜欢，而且那些让你头疼的学生的存在是有意义的。是联系让你们相遇，是人际关系让你们相遇。虽然你不可能每个学生都喜欢，但最重要的是，你绝不能让学生知道。所以，大家都说老师是最好的演员，虽然我们不想上课，却要装作自己很喜欢上课;我们学习那些根本说不通的大道理，然后还要把它们传授给学生。我们必须要教，因为这是我们的职责。
教书学应该给人带来快乐。试想一下，假如世界上到处都是敢于冒险、敢于大胆思考、勇夺知识桂冠的人，那我们的社会将是何等的壮大?每个孩子都是冠军，每个孩子都需要大人的鼓励，需要理解联系强大力量的大人的陪伴，需要大人们相信他们能做到最好。当老师很难吗?是的。还真被你说对了，但这也并非一项不可能完成的任务，我们能做到。因为我们是教育工作者，我们的天职就是影响他人。
另:良好的师生关系就是好的教学质量，共情很重要。让学生自信起来，只有自信的孩子才会主动想办法，不断的挑战自己，成长自己。要相信心理暗示的作用，每个人的潜力都是无穷的。教师要学会经营学生的成就感，这个是引领学生成长的关键。