质量管理生态化优于制度化

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通过多年的企业质量管理工作经验，我发现凡拥有健康质量文化的企业，其质量管理水平普遍高于哪些以为有了制度就万事大吉的企业。

良好的企业文化植根于优秀的企业管理生态环境，生态圈里的任一个体身上都能反映出这一生态系统的基本特征。人员作为企业文化的主要创造者和受众，即影响文化，又受到文化的影响。国内的制度化管理体系实际运行效果有目共睹，其根本要素还是在于人。

搭建管理生态系统，并引导其良性运行，使其对其中人的个体产生文化影响力，实现人的行为、意识的自我规范效果。