2020·7·2《复盘》-对过去的事情做-思维演练【7/21】

复盘至关重要，通过复盘总结经验教训，尤其是失败的事情，要认真，不给自己留任何情面地把这个事想清楚，把事情想明白，然后就可以谋定而后动了。
——柳传志

陈中·著

作用：

善复盘者赢

复盘有助于避免犯同样的错误

复盘有助于找到规律

始终坚持在正确的方向

什么是复盘？
所谓复盘，就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，找出原因，找到规律，从而指导我们解决问题，帮助我们提升能力。对于复盘来说，回顾、反思、探究、提升，一个都不能少。

回顾、反思、探究、提升，一个都不能少

回顾就是回顾过程；
反思就是反思原因；
探究就是探究规律；
提升就是提升能力。
回顾、反思、探究，是复盘的动作；
提升，是复盘的结果。

复盘的对象：对过去的事情进行思维推演。

一句话总结：随时随地随事皆可复盘。小事及时复盘，大事阶段性复盘，事后全面复盘。达到跟复盘【同呼吸共命运】的境界。

用联想总结的语言是：
1．小事及时复盘。
2．大事阶段性复盘。
3．事后全面复盘。

复盘的类型：自我复盘和团队复盘。

自我复盘：

如果在自我复盘的过程中能够借助高人的指点，那么就可以超越自己的层次，在一个更高的层面看待问题，自我复盘的结论也将更加可靠，也可能会复盘出更多的结论，也更有可能提升自己的能力，获得意想不到的收益。

团队复盘：

1．领导者，以身作则，带头做复盘，给下级传承；
2．管理者，承上启下，先学会工具和方法，带领团队实践和运用；
3．普通员工，实际运用，学会工具和方法，在实践中运用并养成习惯。

复盘他人：他山之石，可以攻玉。

懂得复盘他人，随时随地随事都有我们可学习的对象，也随时随地随事可以提升我们自己。

复盘性质：

柳传志说，我们的学习，30%是跟书本跟他人学，70%是跟自己学。不管跟他人学还是跟自己学，都有一个悟的过程，只有被自己觉到悟到了，才会成为自己的。

复盘，是一种系统的悟的方法。没有复盘，没有认知；没有复盘，没有刻意练习。是我们应对人生的本能。

认识事物的三个层次，也是我们认识事物的规律。

认识事物的三个层次

一个人的知识分为了三类基因知识，文化知识和原子知识（个体分立的知识）。

不管是基因知识还是文化知识，都是在我们无意识的情况下习得的，只有原子知识（个体分立的知识），是我们主动获得的。

所谓原子知识，就是我们每个人通过自己的努力获得的属于个人自己的知识。一般来说有三个途径：一是个人通过实践，经历不同的事情，不断试错，总结而来。二是看别人做事，总结别人的成败，成为自己的经验。三是学习别人总结的经验，从书本上学，听别人的培训讲课。

复盘心态

有些心态，在复盘中特别重要。概括来说，是两种心态：不自欺、有胜心。
不自欺是对自己而言，要诚实。
有胜心是对别人而言，不要有“有胜心”，要虚心。
两种心态的指向是同一个：成长心态。一切只关乎成长！

神谕“人啊，认识你自己”。

从神谕到哲人，都强调人要“认识自己”。

这是因为“认识自己”很重要，也很难。

“认识自己”重要，是因为这是人成长的起点。

“认识自己”很难，是因为人会美化自己。

在复盘的时候，“美化自己”很容易就转变为自欺。

“我”和“我的表现”

复盘中有一个大的问题，就是复盘者的自欺，自己骗自己，不能无情地复盘自己。

有胜心：是一柄双刃剑。

我们要有胜心，胜是胜己。要去挑战自己的潜能，让自己不断提升，到达更高的境界。

态度光谱

接收信息指数

乔哈里窗

不管否定的是你以为的别人的观点，还是别人过去的观点，否定，都是一件损己不利人的事情。

损己，你把关注点放在别人不对的地方，就是错失了吸收别人长处的机会。

不利人，别人可能根本没注意你的否定，而是朝着自己的目标努力。

复盘操作：

联想复盘

联想复盘的四个步骤：
1．回顾目标。
2．评估结果。
3．分析原因。
4．总结规律。

陈中复盘的具体操作分成如下几步：

1．回顾目标。
2．叙述过程。
3．评估结果。
4．分析原因。
5．推演规律。
6．形成文档。

形成文档

把每一次复盘都当作是一次提高自己的机会。

不管复盘什么，复盘出什么结论，都要从成长的角度去思考。

重要的事情说三遍：

一切只关乎成长！