没有项目管理经验,刚刚考取PMP证书的小王,回到公司上班时,发现理想和现实存在着很大的差距。顶着5A学霸光环的他,在同事们眼里却变成了一个只会夸夸其谈,光说不练的假把式。的确,拿到了证书并不表示真的会管项目,能管好项目。小王知道前面的路还有很长要走。
小王的这种经历,相信很多人也都遇到过。这种经历和今年4月份引发互联网的云玩家争论事件,有很多相似的地方。半年前,B站(bilibili.com)发生了一起沸沸扬扬的网络争吵事件,和当月发售的PS4独占大作《底特律:成为人类》(英文名《Detroid:Become Human》 以下简称底特律)有关。由此,一个新的名词,“云玩家”诞生了。
什么是云玩家
现在的游戏玩家中有这么一类人,他们喜欢看别人玩,喜欢看直播和游戏视频,但是自己却不怎么玩,甚至连这款游戏都没有购买。最喜欢说的话是“我没有玩过,但是balabala......”,这类玩家被我们称之为“云玩家”。
“云XX”的说法,大部分人听的最多的应该是云计算,其次是云养猫。可以说正是“云养猫”一词,将不能亲自进行某样活动,只能通过网络观看来满足的人群给赋予了“云”的含义。“云玩家”的出处,一定程度上应该是有受到“云养猫”的影响的。
云玩家的产生和视频网站(主要是分享视频和弹幕视频)的发展息息相关。B站发展之初,除去动漫衍生视频和鬼畜视频,另一不可小觑的视频势力就是游戏视频。早在“云玩家”一词产生之前,网络上就有了关于这种行为的讨论,因那时国内主要的游戏视频发布和交流地就在优酷,所以几年前更多人将视频通关的行为称之为“优酷通关”。B站的特色就是弹幕,有了弹幕之后,伴随着各具魅力、多才多艺的主播的出现,就出现了没时间或没条件玩游戏却喜欢各种“指点江山”的云玩家。
游戏小常识
“请注意,这不是一个故事,这可能是我们的未来。”
《底特律:成为人类》是由大卫·凯奇执导的一部人工智能题材的互动电影游戏。游戏背景设定在底特律这座城市,讲述了三个仿生人,马库斯,卡拉,康纳,拥有了人类的意识。马库斯带领着和同他们一样拥有这种意识的其他机器人一起向人类社会索要自由,卡拉想要带着遭受家暴的小女孩与其他同伴一同逃出底特律,康纳在协助追捕异常仿生人的过程中产生了疑惑。我们将会和他们一起探索“人的定义”。
云玩家为什么会被鄙视
诸多云玩家最让人烦躁和厌恶的地方在于,他们固执己见,同时误导新人,并且会和任何不同意他们观点的人吵起来。
底特律这款互动电影游戏和电影的最大区别,就在于故事的走向,完全由玩家来掌控。每个人都是自己的莎士比亚,每个人也都会拥有自己版本的底特律剧情。然而很多云玩家,却在弹幕里充斥着各种“高能预警”的剧透,各种“如果选了XXX,就会XXX”,“角落里有线索啊,你是不是眼瞎”,甚至有“这样选不对啊,XXX是这么选的”之类话语。如此一来,似乎你不按照这些“弹幕大神”的玩法去玩,就是垃圾、白痴。但是实际上,这些人不但往往连游戏都没有亲身体验过,还自认优越感爆棚,对他人及其不尊重。
这就是“云玩家”们最显著的特点,不懂还爱指挥,当有人反驳他们的观点的时候,他们瞬间就战斗力爆表,跟你据理力争,不管对错。怎么,我们没玩过就不能BB了么?
当你问他你不是没玩过么,他会满不在乎的说:“我早就视频通关了啊。”解释起来就是,我虽然没玩过,可是我比你厉害多了。
云玩家们不仅仅对游戏画面指指点点,还对游戏剧情,甚至是打击感说三道四。什么时候不用自己亲自体验就能感受到游戏的打击感了呢?
我们之所以不喜欢这类人,是因为他们往往对于游戏的了解完全是通过直播或者视频,没有亲身体验过就人云亦云,并且固执己见,根本听不进去别人的话。明明一知半解却喜欢强行装逼,当和真正的玩家聊起来的时候,说得越多就暴露的越快,在别人纠正他的错误的时候,就恼羞成怒,“不就是说错了一点东西嘛就叫我云玩家,凭什么,我不服”。
归根结底,装逼才是我们厌恶的根源。
项目管理的云玩家
和游戏的云玩家相似,老乐把学过PMP,但却还没有机会亲手管理项目的同学,称作项目管理的“云玩家”。其实老乐曾经也是这样的一位“云玩家”。
从课堂回到公司,那些原先干得不错的同事的种种“不专业”的行为,都变得那么的刺眼和难以理解。需求源自高层拍脑袋;下周就要上线,这周需求还无法确定;前期无事可做,后期无家可回等等。我们学到了专业的知识,却发现无法让它产生价值,什么也改变不了。
终于有个项目落到我们的头上,却毫无组织过程资产可以借鉴,以至于有些不知所措。虽然学习了专业的知识并取得了国际认证,却还是会被“什么都不懂”的人各种怼。在他们的眼里,我们可能就是个只会理论知识,仅仅拿了一个证书的“云玩家”而已。我们虽然只是学了PMP,但我们绝不会止步于做一个“云玩家”,正所谓知行合一才能得到真正的成长。
项目管理的因道术
仅仅学习了PMP知识,这就够了吗?
哪怕我们做到了知行合一,这就够了吗?
老乐曾经在一本书中读到过这样一段文字:
“人”字之首乃“因”,人生中的为什么,人生究竟要到哪里去,人从何处而来等等问题,其实就是“因”;
“人”字之捺是“道”,内心修炼,自我素养,诚意正心,都包含在“道”中;
“人”字之撇是“术”,术在甲骨文中指道路,《广雅》也记载术为道路:“术,道也”。术就是到达目的的路径和方法,术是我们拥有的技术和工具。
简单说来,因就是why,道就是How,术就是What。
回到我们的项目管理中来,why就是我们为什么要做这个项目,这个项目的愿景是什么,公司能在这个项目中收获什么价值,这个项目在公司里的战略地位是什么。
What是在项目管理中要做的事情,也就是PMBOK告诉我们的那5大过程组,10个知识领域,49个管理子过程提供给我们的工具和技术。
How是方法,是管理项目的思路和常用套路。
仅仅知道了What是不够的,知道了How也还差一些意思。
举个例子
管好一个项目,老乐认为就好比写一篇文章。
PMP是一本字典,所有的字词在里面都能查到。有了字典,我们能保证不写错别字,但这样就能写出一篇通畅的文章吗?
方法论就好比语法,学习了一门语言的所有时态、修辞手法之后,我们就可以写出很不错的句子了,也能写出文章了。
但没有观点,没有实质内容的文章,就是一篇好的文章吗?
我们当然要不断的学习项目管理知识,学了PMP之后,还学习Prince2、ACP甚至是领导力。我们当然要不断付出实践,知行合一,总结出自己的一套管理思路。但最重要的,我们也要能够识别,我们做的项目,是个什么项目。这个项目的意义是什么,能给客户、用户、人民甚至社会带来怎样的价值。认清了这个价值,我们就拥有了源动力,我们就能够将团队里的所有人拧成一股绳,大家齐心合力,共同取得成功。
写在最后
老乐很赞成之前在云玩家争论时看见的一句话,大致意思是:“从某种角度来说云玩家更像是另一种形态的边缘玩家,等他们去认真加入游戏时,就像边缘游戏玩家回归游戏中心一样,带着了解的知识成为了一个真玩家。”
同样的,作为刚刚拿到PMP证书的“新玩家“,我们也不应该止步于此,带着我们学到的知识,去实践,去困惑,去探索吧,带着对项目愿景的深层理解,做一个项目里的“真玩家”。