APP测试流程的总结

本规范基于app大小版本测试经验总结。

第一阶段：需求分析（技术+产品）

1. 新需求是否合理
2. 新旧需求时否存在冲突
3. 理出测试重点
4. 估算测试时间
5. 不熟悉的需求点，确认（负责人，竞品）
6. 对产品有个内在认识（初衷，流程，组成）

第二阶段：编写用例

1. 大版本必写
2. 小版本创造条件写
3. 用例区分等级，标注重点
4. 正常情况之外注重新旧模块交互
5. 为空（接口空、数据空）、加载超时、网络异常、重复提交、异常中断、缓存冲突、系统兼容、流程迂回、流程中断。
6. 维护用例，保存用例
7. 无旧版用例，做好新旧版对比
8. 界面显示以720P机型为准，兼顾480/540/1080/2k屏下不错位，位置适宜。
9. 不同网络下的测试，电信、联通、移动。wifi、4G、3G、2G。
10. 安卓版本兼容两个要素：品牌（三星、华为···）、系统版本（由最低版本算起）。

 

第三阶段：执行用例

1. 单个用例执行情况记录
2. 执行过程中形成新的用例要加入
3. 优先执行重点功能用例（文档底部有重点功能说明）

第四阶段：回归测试

1. 与上一阶段存在交叉，注意做好记录
2. 第三阶段用例未跑完的前提下，只需要验证bug是否修复
3. 第三阶段用例跑完的情况下，重点就修复的bug进行关联用例回归

第五阶段：终版测试

1. 跑monkey测试崩溃
2. 跑一遍重点用例+bug
3. 测试基本功能，升级功能
4. 向产品讨要更新说明

第六阶段：提交验收

记录验收中的点，视产品决定是否改、

第七阶段：上线

1. 保留一部手机始终是线上版本，用他升级到最新版本，确认包功能
2. 观察友盟数据半小时，观看错误率
3. 知会客服、产品，app已经上线
4. 留意观察用户反馈

第八阶段：铺渠道

1. 友盟数据正常，即可以开始
2. 官方渠道、其他渠道都需要检查
3. 将新包备份在案

第九阶段：（阿里百川、QQ等，各渠道app评价）

1. 观察用户反馈，尝试复现用户的问题。
2. 知会开发抽空处理友盟上面上报的错误

XX 阶段：

1. 新包出现崩溃异常、功能异常，第一时间了解原因，知会产品。
2. 通用处理方式：停止版本更新，视bug严重程度、已更新用户数量，采取平版本更新或者升级版本更新。

以视频类app为例，定位主要功能：
①观看视频
②视频离线
③送礼
④评论
⑤个人信息管理
⑥充值
⑦购买vip
⑧搜索
⑨分享
⑩收藏
⑪聊天加好友
⑫广告

主要功能确认标准：用户经常用的，app的卖点，涉及营收的。需严重关注，覆盖多品牌，多系统版本机器的兼容。