海康4200平台与国标GB28181视频平台EasyGBS级联后不能播放的排查及解决方法

国标视频云服务EasyGBS支持设备/平台通过国标GB28181协议注册接入,并能实现视频的实时监控直播、录像、检索与回看、语音对讲、云存储、告警、平台级联等功能。平台部署简单、可拓展性强,支持将接入的视频流进行全终端、全平台分发,分发的视频流包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式。

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有用户反馈,通过国标GB28181协议将海康4200平台的摄像头接入至EasyGBS,出现了视频不能播放的情况,并且尝试反复接入后依然不能播放,于是请求我们协助排查。

今天我们就来分享一下:海康4200平台与EasyGBS平台对接后不能播放的排查及处理方法。

一般来说,遇到这种接入不能播放,且现场网络复杂的情况,我们首先让海康平台断开连接,等到连接断开后,再将离线的设备删除。这是因为海康4200平台有缓存的机制,所以重连时,必须要上级删除设备,随后再重新接入。

如果依然不能播放,那可以判断是端口或者网络的问题。此类情况需要抓包查看。如果抓包显示信令通畅,但是没有流过来,则代表端口不通,需要在网络配置上开通端口。

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当然,这里有个问题要注意,现场网络环境复杂,可能发流IP会转换成其他IP。比如上述的这个现场,下级海康平台抓包,显示收流地址不是EasyGBS平台的IP,因此导致流发不过去。

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遇到这种情况,可以在EasyGBS平台设置固定的收流IP,让设备限定往该IP上发流,这样视频就可以正常播放了。

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EasyGBS平台便捷、丰富、灵活、可拓展的视频能力,已经使其成为当前安防市场的主流需求视频平台,平台既能作为能力平台为业务层提供接口调用,也可作为业务平台使用,并且已经在大量的项目中落地应用,如明厨亮灶、平安乡村、雪亮工程等。若对EasyGBS感兴趣,也可以前往我们的演示平台进行体验或部署测试。

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