“莉所能及”学销售100天 - Day006(别把顾客当上帝)

销售之不要把顾客当上帝

“顾客就是上帝”的观念荼毒了不少人。作为销售，如果部分场合，把顾客当爷一样地供着，想方设法讨好顾客、迁就顾客，效果往往差了那么一点。

一旦顾客爱上了当“爷”的感觉，轻则向销售人士提各种无理的要求，重则看不起销售人员不尊重人。分分钟累死你不偿命！

要始终牢记：销售和顾客之间，关系是平等的。你的存在，是为了帮顾客解决问题，是为了满足他/她的需求；不仅如此，我们还要强大自己，让自己挑顾客。

在《都挺好》中，苏明玉上赶着和洪总拿下合同，却被洪总反拿捏了一次，被师傅教训说“你就是太心急了，本来人家吃不下那么大一家企业，结果你送上门去，就被人家反客为主了。”所以，销售务必平心静气，冷静理智，保持平等的关系，互利共赢。

如果你能想明白“别把顾客当上帝”的道理，而且在实践中，做到，做好，那么，成为金牌销售，指日可待！