OA系统的主要功能和作用是什么

OA是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义,凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务,都属于办公自动化的领域。在行政机关中,大都把办公自动化叫做电子政务,企事业单位就大都叫OA,即办公自动化。通过实现办公自动化,或者说实现数字化办公,可以优化现有的管理组织结构,调整管理体制,在提高效率的基础上,增加协同办公能力,强化决策的一致性,最后实现提高决策效能的目的。

OA系统主要有以下功能:

一、通知公告

通知公告的起草、审核、发布,提醒、浏览、回复、检索。

二、文件交换

部门与部门,部门与个人,个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。(类似内部邮件系统功能)

三、信息发布(新闻)

支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义,支持在线编辑和图文混排,支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。

四、个人办公

1、工作报告:包括录入、查询、上级的查询与批阅。 2、工作计划:周计划、月计划、年计划、周报、月报、年报,上级的查询与批阅。 3、个人日程安排与提醒。 4、任务管理:任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒。 5、私有通讯录和公有通讯录的管理。 6、短消息发送、接收、回复与提醒。 7、工作沟通单:实现内部工作的协调与沟通管理。 8、个人绩效考核

五、流程管理

流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理,它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。常见的流程包括发文、业务审批,内容起草和制发、文件传阅、批示处理、工作请示、工作报告、工作交办,部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等。主要功能包括: 待办流程、在办流程、已办流程、流程跟踪与监控。六、客户关系管理 客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料 企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点,是企业日常基础性工作。七、资产管理(包含办公用品管理) 资产类别管理、资产采购管理、资产库存管理、资产领用管理、资产报废管理、库存台账、入库台账、个人领用台账、报废台账等。 办公用品入库、出库,办公用品申购、申领、审批,办公用品的修改、删除、查看详细、个人领用台账。

八、采购管理

物料管理、采购申请、采购分配、采购预付款、采购入库,采购付款、采购退货、其他费用结算、采购查询统计等。九、财务审批管理 员工的各项费用报销申请、费用报销理台账、借款申请、借款台账、还款申请,还款台账、其他款项支付、其他款项支付台账、工资支付、工资支付台账等。

十、人力资源管理

包括人事档案管理、转正申请、离职申请、调动申请、辞退申请、人事合同新签、人事合同变更、人事合同终止、人事合同到期报警、人事合同台账、人才信息库管理、招聘管理、公司或部门用人申请、公司用人汇总等。

十一、行政事务管理

证照管理、用章申请、名片申请; 车辆管理:出车申请、出车管理、加油管理、维修管理、驾驶员管理; 会议室管理:会议室的使用申请、查询、管理等。

十二、考勤管理

员工的上班签到、下班签退、请假申请、外出申请、出差申请、实时考勤管理、实时查询统计、考勤时间设置等。

十三、档案管理

包括卷库管理、案卷管理、档案管理、档案借阅、档案归还、档案统计、档案销毁。

十四、资料中心

资料分类的创建,资料的添加、修改、删除、共享、检索,相关系统的资料入库管理,支持word、pdf、excel、ppt等类型文档的关键字检索。十五、考试管理 自定义的考试系统,包括考试题目管理、试卷管理、阅卷管理、试卷的评分、试卷的查询和统计。

十六、网上调查

自定义网上调查内容和范围,网上调查的查询和统计。

十七、电子邮件

新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。(支持外部邮件的收发)

十九、系统管理

包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、配置管理。