电脑维护知识点清单

电脑维护知识点

不知不觉，已经进入青协电脑维护三年了，从大一老大带着我们成长，到我们大二带着16级，再到我大三退居幕后看着16级带17级，现在看着他们17级来带新生，不由感慨万千。所幸电脑维护这一优秀的团体靠着自身的技术实力，一直以来都稳居校园十佳团体（听说去年大师兄把十佳答辩记错时间了，所以去年遗憾与十佳失之交臂），没有让电脑维护的支持者们失望。

自己也在维修电脑的跌摸滚爬中不断成长，尤其记得大一那培训过后与老大之间的促膝交流；记得半夜去方哥那儿串寝解决问题的激动；记得自己第一次把自己电脑拆得七零八落然后再拼起来之后的那股自豪之情；记得宣传组中那一堆不光美丽漂亮有耐心还偏偏文采飞扬的妹子们；也还记得电脑维护中我们之间的兄弟姐们之情。每每想起这些，都觉得弥足珍贵，久久不能忘怀。

在学习之余，也在想着如何让电脑维护得到更好的传承。所以整理了这篇电脑维护知识点清单，所谓清单，也不过是知识点点到为止，具体深究，需要自己的探索精神。电脑维修不过是把操作系统层次的东西转化为具体实践而已，所以遇到问题，探索到他的本质然后从本质原理牵出问题所在才是解决问题的思路。（软件层次的维修，我们不接例如焊电路板的活）

首先，作为一个合格的电脑维护人员，我觉得需要有以下的几个特点：

1. 敏锐的问题观察力：有的问题的出现可能就在你与屏幕信息中问题数据的一闪而过之间。
2. 锲而不舍的毅力与清晰的问题排查能力：电脑中的很多问题出现的原因有多个，需要一个一个去排错。
3. 深度求索的兴趣和渴望：很多电脑维护的人员都是一个比较优秀的运维人员，Linux系统玩的比较六，靠的就是对计算机知识的兴趣和渴望。
4. 重装系统是最low的解决方式：虽然重装系统简单暴力，但是也失去了了解系统的最好机会，并且每重装一次之后需要做的事情也很多。
5. 职业道德：不该看的东西不要看，别人输入密码最好头转过去，硬盘不要乱翻。

接下来就是知识点清单了：（以当初给16级培训的讲授知识点做顺序，共分四课，每节课完后有个小实验）

BIOS的功能与引导模式

1. 第一页信息表查看硬盘是否还在
2. 设置系统启动项启动顺序
3. 设置开启关闭硬件虚拟化支持（用于开启虚拟机的多核CPU支持）
4. 设置启动方式legacy与uefi（对应到的硬盘设备分区表格式为mbr和gpt）
5. 直接在BIOS里面寻找uefi启动项创建并删除（目前仅仅在dell电脑上能找到）
6. 有的电脑自带诊断模式，能够对电脑硬件进行扫描并发现问题，对于硬盘、内存等挺管用的，如果不用pe的话（开机按f12找到diagnosis）
7. legacy引导与uefi引导的理论介绍
8. 电脑放静电
   小实验：观察修改引导模式后的现象

磁盘

1. 机械硬盘结构，工作原理，磁头、磁盘、柱面、扇区（稍微带一点），避免近距离的猛击（例如经常见别人电脑运行着，与桌面隔着1-2cm，一边啪地自由落体下去）。
2. 从运行原理来解释机械硬盘为什么一发现有坏区了，极容易扩散，应该及时做好备份然后换掉。
3. 近几年流行了固态硬盘，还没深入研究过。
4. 磁盘分区表格式（mbr, gpt)，分区格式(fat32不能存储大于4G单文件，ntfs，ext4等），格式化的快格原理引申到数据恢复。
5. Windows自带的分区工具，磁盘整理工具
6. 常用网址：msdn,itellyou，IT天空，怎样获取电脑的官网驱动
   小实验：用Windows自带分区工具分出8G空间，然后合并回去

pe与双系统与安全模式

1. pe的制作和镜像刻录工具（ultral ISO， power ISO）
2. pe常用功能，引导修复与修改、Windows8之后系统如何进入安全模式
3. 安全模式的作用
4. pe的其他功能，例如绕过密码等
5. DG的使用，分区，调容，快速格式化后的数据恢复，分区表备份与恢复和找回。
6. 双系统的安装
7. Linux发行版介绍（Ubuntu，debian，federa，centos，deepin（可以和Windows相提并论，虽然Windows还是最优秀的桌面图形化系统））
   小实验：利用pe让电脑进入安全模式

系统蓝屏解决方案和网络问题排查

1. 蓝屏代码的作用和使用工具查找蓝屏日志
2. 使用ping命令依次判断本地回路地址，内网地址，外网地址的问题，确认最终定位
3. 域名解析的原理和使用ping获取到域名真实地址
4. dns缓存清除和网络重置（360断网急救箱，了解一下？）
5. 网络协议ipv4，ipv6等，在Windows中如何打开到这，如果获取静态IP等
6. 网络协议的排查（例如现在的WiFi分享工具都会加入自己的网络协议到电脑上，如果卸载不干净，需要去把网络协议中把WiFi分享协议给去掉，不然可能造成连接不了无线网）
7. 常见蓝屏或者进不了系统，但是在安全模式能进系统，多半是软件冲突（例如多个杀软的冲突、杀软与驱动的冲突等）
   小实验：ping命令的使用，使用课程中心真实IP访问网页

文章写的可能有些仓促，有一些知识点没有列举出来或者有错，欢迎各位读者纠正指导。

最后，祝你入坑成功，并且装上双系统之后，就此进入Linux的开源世界。