学习笔记十一：学习订制营销目标

营销目标的类型

品牌：提升品牌影响力

获客：获取更多的潜在客户

销量：增加销量

忠诚度：提升用户的忠诚度

如何定制目标：【SMART】

具体性：目标必须具体，必须对应到特定的工作指标，不能笼统。

可衡量性:目标应该是可以量化的，应有个明确的数据作为衡量是不是达到目标的依据

可实现性：目标需要让执行人付出努力的情况下可以实现，可以达到

相关性：实现这个目标和其他目标之间的关联情况

实现性：目标必须拥有一个非常明确的截止时间

KPI用来帮助你判断目标的实现情况

营销KPI的类型

营销活动的投资回报率

增加的销售量

获得的潜在客户量

净推荐值

.......

KPI的选择取决于你的目标，KPI需要你的营销目标挂钩

Metric:辅助度量指标

辅助度量指标不是固定的，它取决于主要指标KPI的选择。需要根据实际情况，通过不同的度量指标的重要性，来进行取舍

KPI可以帮你判断你是否实现了营销目标，辅助度量指标则可以帮助说明这些KPI背后的故事。