数字化转型与IPD+

无论是企业的数字化转型还是IPD变革，都是为了企业的生存和发展，在企业丛林里不进则退，企业的最低目标应该就是“活下去”。

        企业所谓的成功只是暂时的，而追求成长才是永恒的。正如华为公司的字典里“没有成功，只有成长”。虽然在普通人眼里他是非常成功的企业。我认为所谓成功只是企业成长路上在某个里程碑节点上企业达到了预期目标而已。

      而所谓企业的愿景、使命和战略目标等等都只是企业成长过程中采用目标管理的一种手段。企业的成长和宇宙间万事万物一样，都有其生命周期。根据爱迪思的企业生命周期理论，企业生命周期可概括为创业期、成长期、成熟期和衰退期四个大的阶段，不是每个企业都能顺利走完其一生，有的“昙花一现”，有的则基业长青，成为了真正的“百年老店”。

        企业在制定战略目标和成长路径时要认清自己企业所处的阶段，不同成长阶段所关注的重点和策略是不一样的，正如人的一生，每个阶段的发展重点是不同的。孩提阶段就是学习，而不是赚钱养家，结婚生子。

      企业成长是通过客户、组织、市场、产品四个要素来驱动的，这四个要素在企业发展的不同阶段，具有不同的特性，其相互作用共同构成了企业生命周期不同阶段的特征。爱迪思的企业生命周期理论也给出了不同阶段企业管理应关注的重点: 创新的产品？高效的组织？以客户价值创造为中心？还是市场的资源整合为中心？

      当企业进入成熟期后，如何避免进入衰退期，就需要企业家做好变革和二次创业的准备，否则企业就会越来越贵族化、官僚化，最终会被创新企业所颠覆，这样的案例在实际上屡见不鲜。

      卓越的企业之所以能基业长青，就在于居安思危、拥抱变化，时刻保持着创业的激情，这样企业就不会过早进入衰退期，而是不断地延续其生命。

      围绕企业成长这个目标，企业所处行业是暂时的，愿景、使命也是可以改变的。因为他们都是手段，而不是目的。

        纵观华为公司的成长历史，也同样经历创业期、成长期和成熟期，目前还没有看到进入衰退期的迹象。从华为公司的各个业务板块看，不同的业务板块也处于该品类产品的不同生命周期阶段，熟悉华为产品业务的朋友可以对号入座。这些不同成熟期的业务板块共同构建起华为公司整体的企业成长状态。

        传统的IPD产品开发管理体系，其底层逻辑是亲近客户的产品创新、跨部门的团队、基于市场竞争的商业投资管理体系，通过结构化的、线性的流程和规则面对客户需求、市场变化的不确定性，通过“确定做正确的事、正确地做事、把事做正确”三个子系统构成一种相对开环的产品开发管理系统。

        针对客户需求的多样化、市场环境的难以预测，这种瀑布式的、线性的、开环的产品模式就难以应对。怎么办？于是很多企业，特别是软件行业的研发领域引入敏捷开发模式，也就是对传统的IPD模式进行改造，以适应这种变化。这可以说是企业研发数字化转型的一小步，真正能够适应市场和客户需求快速变化和不确定性日益增长的要求，就必须将开环的产品创新管理系统转型为闭环管理系统，这个闭环系统就企业的研发与运营数字化。正如数字信号处理中的闭环系统一样，闭环系统具有如下优势:

        闭环控制系统在控制上具有以下特点：由于输出信号的反馈量与输入量作比较产生偏差信号，利用偏差信号实现对输出量的控制或者调节，所以系统的输出量能够自动地跟踪输入量，减小跟踪误差，提高控制精度，抑制扰动信号的影响。除此之外，负反馈构成的闭环控制系统还有其他的优点：引入反馈通路后，使得系统对前向通路中元器件参数的变化不灵敏，从而使系统对于前向通路中元器件的精度要求不高；反馈作用还可以使得整个系统对于某些非线性影响不灵敏。（对应于企业创新管理系统就是能够精准跟踪客户需求和市场变化，谁的闭环系统构建的好，谁就能够快速瞄准客户需求并开发出客户需要的个性化产品）

        要实现这个转型，企业识别要进行脱胎换骨的转型，其难度不亚于IPD管理体系的落地。当然，优先导入IPD并良好运行的企业，会为数字化转型打下良好的基础。企业创新领域的数字化转型需要实现以下五个转变:

第一:产品的功能性能向客户体验转型。也就是企业要以客户思维代替原先的产品思维，以体验为中心。

第二:将卖产品模式向服务模式转型。企业提供的不是产品本身，而是服务，产品仅仅是提供服务的道具。将产品模式转型为“产品即服务”模式，重构了企业和客户之间的生产关系，建立了闭环的客户需求响应系统。

第三:从产品到平台的转型。要么创建自己企业的客户运营平台，要么参与到其他企业创建的平台中。这是一种思维的转变。就如同手机操作系统平台，要么加入鸿蒙操作系统平台，要么采用安卓平台。而在市场平台方面，可以借用专业第三方平台如淘宝、阿里巴巴等平台，也可以自建平台，让企业产品和客户需求在平台上共舞。

第四:产品智能化。传统的机械电子产品要融合人工智能、大数据、云服务，最终使得传统产品智能化。产品智能化是构建闭环产品开发与客户运营系统的关键环节。

第五:传统的线性开发模式向敏捷化的开发模式转型，这个前面已经讲过，不再赘述。

      企业数字化转型是大势所趋，适应数字化转型的创新体系建设中IPD依然发挥重要作用，数字化转型不是将传统IPD思想抛弃，而是让传统IPD插上数字化的翅膀，焕发新的生命力，是IPD plus。