构建技能管理知识体系 【毕愉斌】
第三章 构建技能知识体系
3、绘制自己全局的技能知识体系
上一节有体系的谈了下终身学习,构建自己的硬技能管理知识体系。这一节在谈一下,如何丰富,让自己的软技能管理知识体系,有机的配合硬技能管理知识体系,让2个体系共生共长,互相促进。我们就从绘制我们的全局知识体系导图开始,一步步的把软硬技能管理知识体系关联起来。
其实大家来看这些文章,看一些杂书,都是自己的软技能在起效。我们都有情商,只是因人不同而已。我们也都有自己的软技能管理知识体系,只是之前没有这个概念。我们在处理职场中,家庭中,学习中,生活中方方面面的非技术性问题时,都是在运用我们的软技能去处理解决问题的。
我们的古人是文史哲不分家的,都是在穷究天地人中挖掘自己的认知。我们的哲学是实用哲学,是要对我们生活有指导意义的。然后带着这些哲学思考,这些行为准则去入市,去构建自己的理想社会,在现实场景中去实践这些知识,争取做到立德立功立言。我们怎么对待这些知识,这些知识是不是过时了,这些知识还能否指导我们,都需要我们去重新认识。
这一节主要就是把我对软件能知识的分析归类来展开,来说说我所理解的软技能管理知识体系都包含哪些内容,这些内容具不具备通用性,具不具备引导大家去梳理自己的软技能管理知识体系的作用。然后在一起看看这些软技能是不是必备的,是不是有实用价值。自己后续要不要去学习这些知识领域,哪些领域知识能解决我目前遇到的困惑。
先上图,看看我梳理的软技能管理知识体系。然后在逐个简要介绍下,各位看官走起。
在说下背景,这是IT项目经理的软技能梳理,受限于我的角色与背景,我是这么梳理的。先看下去,在批判,借鉴。
上面这个导图就是我整理的IT项目经理的全域软技能管理知识体系,我分为3大块领域在说明下:
1、学习技能
这是最基本的软技能,也是我们最需要在重新去思考的。我们是不是具备了科学的学习方法。我们的学习方法是否高效,没有这方面思考总结的,建议在重新审视下。这一块值得多花时间去总结,我的这个知识体系的编写过程,也是建立在总结学习方法的基础上的。不论什么年龄段,这一课都是要补的,不然就还是在低效的勤奋,还是在被动的学习。这里面包含。
1.1思维导图,之前有一节也讲过,建议没好好学过的,花半月时间去专注学习下这个工具与思想,并能举一反三,尤其在教育自己子女上,通过思维导图背唐诗,学知识,能更见成效。也有很多针对个年龄层的很多思维导图培训机构,大脑培训机构的思维课程,有想法的继续去专研吧,打造最强大脑可以从这开始。
1.2逻辑力,构建思维导图,就是逻辑思考的一个过程。这里面也包含很多思维方法层面的东西,需要几本书来加强自己这一块的知识领域,深化自己的思考能力。没有这块知识的也需要补课,避免晋升时面试时,思路不清晰,没深度,直接埋葬自己的机会。而且这块知识不强的话,自己的学习能力也很难强化提升,很难建立多角度、宏观格局。
1.3高效读书,没有套路的读书,你的吸收效果就很差,转化成能力的效果也很差。这是获取知识,过滤知识,归纳知识的起点,这块能力依然重要,后面有一节在详讲,这里略过。
1.4高效学习,这一系列文章就是在反复的谈这件事,学而时习之,温故知新,世事洞察都是在讲高效学习,怎么把知识吸纳进体内,并能灵活运用,随意组合,切实解决自己的问题。
1.5演讲能力。这是学习能力的更高阶,能把自己知道的,自己感悟的,总结出来,集结成文,还能生动的讲给他人,这更考验个人的能力,也是个人能力提升的一个很高的门坎。而且有了一定的演讲能力,你就更会表达自己的想法,更能打动人,让自己能争取到更多机会。
跨过去的就像登过东山小鲁的感觉,可以进入更高的认知格局,去登泰山小天下。这也是这些年TED大火的原由,我就不展开了,这块知识我也是一年级小学生,有自知自明,也是我后续去学习的一块知识领域。
1.6知行合一。这里面包含东西方哲学,文学,心理学,社会学等杂七杂八的杂家思想。其实要说的就是要有兼容并包的精神,去博采众家之长,去关注吸纳更多的知识,形成自己的世界观,价值观。通过各种知识启发自己去多角度去观察问题,思考问题,让自己的世界越来越广宽,能容纳更大的天地。
那为什么又要叫知行合一呢,我在很多节都在提这个知行的概念,就是想让大家在功利学习和随性学习中,取个平衡,尽量让自己有意或无意看的各种知识关联起来,能对自己的成长起指导作用,不偏不倚,守正出奇。
1.7幸福能力。是不是更玄了,更不着调了。其实这也是和知识体系相关性很紧密的知识领域,我们构建我们的技能管理知识体系的终极目标,是不是让我们的人生更有意义,更幸福。追求幸福,是不是我们自己最大的动力来源。
健康,家庭和谐,情绪管控,忠恕,这些最最基本的技能,是不是我们整个知识体系的基石啊。如果这些方面不稳固,我们构建的知识体系的意义在哪呢,我们为什么出发。披星戴月,又要去哪,如何解释这些问题,都要我们围绕幸福能力的知识去体系化的梳理。
到此我所梳理的关于学习技能的7块内容大体介绍完了,不要急着来批判我,如果你借此契机有更好的想法去思考这些问题,我也算有些作用。这些课题都是很大的知识领域,路漫漫其修远兮,士不可不弘毅,任重而道远,在追求道、追求君子人格的路上,你是否准备好了?
2、管理技能
谈完学习技能,再来说说管理技能。工作几年后,都会带个小团队,我们既要管理自己,又要管理他人,还有被他人管。既要被规则管,也要制定规则,都是为了完成我们的工作。所以我们也要细化我们的管理技能,把我们的管理技能管理知识体系建立起来,提高我们的工作效率,辅之我们的硬技能提升,因为现在都是团队作战,单打独斗的时代结束了。这里面包含。
2.1PMP项目管理。我们的工作都在大大小小的项目里面,都需要去了解这块的知识,让自己的工作能更顺利的开展。举几个里面的较实用的知识点吧,比如项目计划,任务分解,质量监控等,都是我们日常工作中非常实用的技巧,需要一些正规的理念来指导自己的工作。
2.2敏捷管理。有了正规的项目管理技巧,我们可以把项目做好,但是怎么能更高效呢,就需要敏捷管理的技巧。处理好项目管理与敏捷管理的关系,以及各自适用的场景,更能提升自己的工作效率。我们现在提到的比较火的小步快跑,迭代,最小MVP,都是敏捷管理里面的技能,配合项目管理,能保证我们的工作既好又快。
2.3时间管理、个人管理。我们如何并行处理更多任务,让自己的状态稳定,把主要精力放在主要问题中,都是需要自己去琢磨的。关于番茄工作法,对应的书籍及APP都有很多,也是比较有用的,可以规范大家的任务管理方法,让大家专注,少受打扰。以及像之前比较普及的时间管理象限等等,都是要融入到我们思维中的。
2.4通用职场技能。后续会有章节来详细展开说一下,这里就简单介绍下。主要是关于我们在工作要用到的一些基础的工具和技能。比如关于技能方面的汇报、沟通、人际关系,社交洞察等,还有很多工具如SCQA,SWOT,SMART等等,都需要自己去梳理这些能力,以便让自己更稀缺、更值钱。
2.5团队管理。如何让自己的团队更有战斗力,如何打造学习型组织,如何运作更大团队,各大项目,让参与者有机配合,协同调度,都是我们能继续发展的奠基石。如果不能再这些方法有自己的心得,感觉带团队就是管几个人,那么怎么担当重任,何谈发展。这些问题也是很宏大的,也需要很用心的去学习,去感悟。
2.6质量管理。这个是做IT的人员着重要求的,其他行业的估计这块会去掉,但是多多少少都有去关注。交付能力,是现在最看重的个人能力。现在流行一个说法,靠谱,是一个人最大的修养。这个人很靠谱,成了一个人最优质的表扬,也是最重要的标签。我们能不能把领导交代的任务高质量完成,我们能不能领导我们团队高质量的给客户交付,都是在考验我们的能力,考验我们的靠谱指数。
2.7产品、运营。现在是一个遍地是产品的时代,人人都成产品经理了,包括我们每个个体也算一个产品。我们能不能把我们的能力,把我们团队的能力打包成产品,并能运营好,在靠谱基础上,得到市场认可,才更有实际意义。我们之前具备的学习能力以及我们精进的管理能力,能不能深刻的理解市场,理解用户需求,运用增长理论,运营流量池技能,把我们的能力变现,不至于当个穷书生。
管理技能的7个知识领域大体介绍完了,你也可以根据你行业的特性去增删,去梳理自己需要的管理技能,去精进自己的管理能力。自己都管好了,家也就慢慢管好了,管理好自己周围的环境也就不远了。
3、商业技能
上面提到的产品、运营,要学好这块知识,又会引申出来一大块技能,就是商业技能。我们不一定说创业啊,做生意啊才需要商业技能,这样会有些偏颇。为什么要具备商业技能呢,不说大的空的,就先说我们自己,为我们自己考虑。
我们如何把自己卖个好价钱,我们的职业选择,就业发展,买房置业,投资理财,都是我们不得不去学习的知识,避免埋头拉车,被割韭菜。至于我们人人向往的财务自由,更需要我们去具备足够的商业技能,打好健康的经济基础,才能更高效的过好我们的一生。我整理的商业技能这里面包含以下知识领域。
3.1战略管理。商学院里面关于战略管理的讲解很详细,我们也会接触大量的关于战略的知识,要想自己具备全局视野,避免被狭隘的眼光限制住。除了国家、公司需要战略规划,我们个人更是需要。不上商学院,看看相关的高分的普及书籍也行。
我们在把握趋势上,在面临各种抉择的时候,我们个人何去何从,都需要我们把战略管理和各个知识领域结合,来指导自己方方面面的问题解决办法。这个话题也很大,自己并非伟大人物,目前的水平也不敢高论战略,需要大家自己去学习实践,提升自己的战略思维水平。
3.2经济学。我们大学都学习过经济学,宏观的,微观的,我们也会关注各种财经信息,这些也是我们生活中必须要掌握的,高手和低手,在收入上的差别就拉的很大。我们自己去专研领悟吧,避免交过多学费。
3.3行业案例。我们身处商业社会,行业案例的学习,跟我们去学习名人传记一样,我们从优秀的或者失败的案例中,去领悟对应的知识,转化成能力。成功案例是怎么成功的,有没有可借鉴的方法,有没有可实践的方法。失败案例是怎么失败的,有没有值得我们反思的,检讨我们自己的行为有没有类似的,需要去改正的。当然这块也是极其复杂的,需要足够的智慧去过滤,去吸纳,避免东施效颦,最好能在有用的知识上去组合创新,形成自己的竞争优势。
3.4营销知识。我们不是干销售的,是不是不需要营销知识呢,好像不能吧。先不说兼职副业创业这些开源动作需要很强的营销能力,单说我们个人。现在有一个比较好的概念,是说把我们个人当成一个公司去运作。
这里面除了要大家积极主动,自己为自己负责外,还要让大家会销售自己。学会给自己估值,打造自己的长板能力,培养自己广泛的兴趣,设定目标,组合自己多维技能,给自己一个正确的定位,让自己具有稀缺性。
3.5创新思维。如何让自身的估值有个好价钱,如何发现趋势,并能抓住趋势,以最小代价获取最大价值。如何通过点线面体战略,让自己站在势能高点,通过高维打击低维,并能风险最小化。
就需要去了解自己的思考过程,研究自己的思维运作模式。既然头脑是控制我们人生每一方面成就的,那么提升自己的大脑思维运作能力,自然就会提升我们的人生估值。可以通过商业模式设计,商业画布来检查我们的大脑,检查我们的想法,让创新有有效方法。
3.6商业智能。作为目前最前沿的知识,AI人工智能,物联网,我们需要不断更新我们的学习区,紧跟趋势。有多重要呢,避免自己被替代,自己的子女教育,自己的发展,投资趋势,发现势能高点等等。
3.7财务知识。这个既算是必备的软技能,也算是必备的硬技能。我们都在滚滚的商业洪流中,衣食住行,天天都在跟财务打交道。尤其08年到18年,经历过这10年的我们,都被房价深深的影响者,有没有财商,这10年可以把人与人拉开巨大距离。
就算投资有风险,我们躲避也不是最好的办法,盲目的操作更会风险难控。小建议,多做一些可控风险范围内的尝试,并多关注一些高质量的咨询信息,多和这方面有经验的人士接触,保持开发心态,多方位观察、学习,逐渐转化成能力。当然最好的投资是投资自己,让自己值钱。想办法让自己值钱这是大前提,否则其他的都很虚。
3.8历史知识。这一块可以放在学习技能里,但是大部分人兴趣不高,被官方教育的价值观绑架,会不太认可这块知识。我们的历史的都是封建迂腐的,都是吃人,厚黑,潜规则,灭人欲,纲常伦理,批判的居多,没多少有用的养分,这也能理解,但是要改。
这一块也可以放在管理技能里面,因为职场就是小社会,不懂之前的历史,很难理解这个社会的很多现象,就很难在职场里面往高处走。所以出于功利目标,把这块放在商业技能里面,多读古今中外正史野史,发现历史其他面,探索历史里面道,升级自己的认知、格局。
3.9数据分析。这个说复杂很复杂,说简单也简单。简单如我们都在用EXCLE,这些年各种EXCEL课程也很多,会一些简单的EXCEL技巧,就能数据分析。也能锻炼自己的思维,下一节提到的线性思维,也是数据分析,统计分析技能延伸出来的。这个是需要长期来坚持的,文科生也可以数据分析。现在都在讲数据驱动,大数据时代,具备一些数据分析思维,并勤加练习,紧跟趋势。
到此,站在我的角度,以我的背景,个人的技能知识体系已经绘制完毕,后续我在针对里面的一些领域来分析下,从我的视角及经验来拆解下,为什么我要把这一块知识领域纳入进来。当然我也不是权威,只是自己在学习成长过程遇到的困惑,自己通过这种结构来解惑。
下面在举个复杂的例子,启发大家思考下,软硬技能的关系。
民族英雄岳飞,大家都熟知他的故事。论硬技能举世无双,力挽狂澜,还我河山,至今让我们澎湃动容。但是岳飞为何蒙冤,大好的北伐事业,却死于风波亭,可怜自己一手打造的岳家军。兵强马壮,就此消散。
纵有一身才气本事,缺少官场圆融,缺少审时度势。再加上无能无德的领导,断送了自己的事业,英年早逝,四十功名尘与土,徒增后世悲叹。这类悲惨扼腕的案例历史里面太多太多,后人哀之而很难鉴之,当局者迷也。
在看看立功立言立德的曾国藩,力破太平天国头号功臣,洋务运动发起人之一。硬技能一直不错,中进士入翰林。软技能更是独步古今,坚守自己的人德八本,习勤、崇俭、谦谨、敬恕、毋贪、去私、专一、有恒,终成千古第一完人,立不世功业,家书恩泽后人。在看看湘军,为何不叫曾家军,一字之差,一生命运转折,一生事业沉浮.终成功与名,时也命也。
硬技强悍可以让我们突出,但是必须有足够的软技能才能让我们进退有据。在举个更绕一些的例子,在启发大家体悟下,修知识技能与修心的差异。在此感受下,大脑拥有再多的知识,如果心灵不能领悟,还是一场空,也没有用。知识只是指路牌,不是目的地。
国学大师王国维的人间词话,意境唯美精辟。甲骨文研究,更是一代大家。他总结的“三境界”之说更是形象和有趣,且意味深长。但是最终放不下执念,自沉颐和园昆明湖,怀中遗书言道:“五十之年,只欠一死”,令人唏嘘。
大师令我们扼腕的就是,虽然知道了修行次第境界,但终究未实实在在地修心,而是流于文字研究和知识见闻,且执着于俗世俗事。大师一生试图将传统文化中老庄思想与西方叔本华、尼采的思想相融合,无奈找不到出口。可惜可叹的就是,研究不等于领悟,我们搭建了技能知识体系是一回事,能领悟里面的精神又是另回事。
在拉回到现实吧,大家在谋划自己的技能知识体系的时候,除了看我的技能知识体系思维导图外,一定要多参照下各类知名人士的人生经验。可以在我的技能知识体系基础上,结合自己的自身情况,去增减自己的知识领域,并制定对应的计划去,分配对应的精力。大家没有争议的目标就是,体系化学习,积极主动,不断更新。
我这个技能知识体系只是在我的视角上来编制的,如果你某一方面需要加强的话,你也可以重点在扩展自己的,比如关于技巧的健康管理、情绪管理、创新管理、社交管理,或者关于场景的感情婚姻家庭、小孩教育、基金股票等等知识领域,因为每个人的背景真的相差太大。
都要结合自身情况去学习并实操,就跟论语里面的对话一样,不同的学生,问孔子同一个问题,夫子给的答案是不一样的。这样的语境很多,都需要融会贯通,举一反三,不用拘泥于一个点,也不要脱离上下文,去在一个点上去争论。所以道是相通的,具体的操作方式方法得个性化。
课后练习:
1、去绘制自己的软技能管理知识体系,并简单标注学习计划。