随笔 | 近日二三乐事

初建办公环境

去年寒假，基本每个星期都在贵广飞来飞去。到贵阳时，除了带娃，还是要搞一些工作。一直用笔记本远程办公，多少还是不太方便，尤其是笔记本用着用着会发烫，似乎有点对不起自己的好兄弟（生产工具）。
犹豫了一段时间，还是决定要做一些改变。逻辑上，也是为后面做好准备。一般来说，提高工作效率，跟玩游戏打怪是一样的，有两个方法：

1. 花时间，提高自己的等级
2. 氪金，提高自己的装备

很明显，现在我没有以前那么多时间，或者说时间更少了。于是才能走第二条路，直接在贵阳搞了布套工作设备，整体费用估摸是 1.2 个达不溜：

1. 主机配齐，最后约莫是 0.7w；
2. 27寸 4K屏，与前面在广州办公室的同款，0.3w；
3. 键盘鼠标，0.05w；
4. 打印机（含扫描）功能，0.15w；

其他补充内容消耗不多，除了又买了一堆书花了点钱。总之回贵阳一个多星期，广州两个月工资就木有了~虽然似乎有点损失，但整体设备用起来，又觉得很爽，有回到办公环境的感觉。尤其是，键盘啪啪啪的声音，还有4K屏，以及操作几乎不卡顿的PC。
要是硬要说个什么遗憾，那就是这个CPU还是没有广州办公室那个2016年搞的台式，那个CPU可以，编译「TBtools」只要 8s；而目前这个，我测试了下，要 12s。当然可以有这个速度我也认了。因为硕士期间，那会编译 TBtools，就要 1min+，还是很不好整的。如果要快，或许我要把 gradle 先搞起来再说。
回到主题，「充值让你变强！」

新的「突发奇想」明显提高了「TBtools」用户体验

想想「TBtools」开发至今也有7年，公开对外释放是6年，论文发表是2年。常常会有用户提出一些问题，但是很多时候，难以高效得到解决。如何处理，提高用户的科研工作效率，我尝试了很多，很多，很多方法，但都收效甚微：

1. 建立 QQ 社群：峰值 2w+ 人，解散了很多个，新建了更多个，效果不好
2. 建立微信社群：峰值 1k+ 人，效果更糟糕
3. 自建论坛，建了三次，失败了三次....
4. 使用QQ的兔小曹，各种原因，基本是失败的
5. 建立技能易物群，有一定效果，但不容易培养「问有所答，答有所获」的习惯
6. ....

还有很多很多尝试。总是，一直在失败，一直在尝试。而这些，不会被知道，也不会被记住，了解或者认可。当然所有这些，都可能会体现在最后的「TBtools」用户体验上。当大家都喜欢用「TBtools」的时候，其实不是因为他现在好用或者不好用，而是在于，前面的所有尝试，最终促成了「TBtools」的现在模样。
只要我们不放弃尝试，自然能够找到问题的解决办法。几年的社群维护，我有无数次感叹。每每看到其他人提出一些使用问题，都会是一次不容易的过程。因为很可能提出的问题是「为什么xxxx功能报错？」....这个问题很难回答，因为他是开放的。比如跟医生说，「我不舒服」。但是医生不知道你到底是哪里不舒服，肚子不舒服？胃不舒服？脚不舒服？手不舒服？还是牙齿不舒服？来来回回几个汇合，医生终于搞明白了，原来你是心理不舒服....那这个就很难。
为此，我写过两三次推文，也更新了三五次，整体是总结了一下，「如何正确提出 TBtools 使用问题，并获得快速解决」。有效果的，真的。这个是有效果的，但是效果很不明显....
为什么？两点：

1. 用户懒得去看你写的推文， - 这个可以强迫大家去看，尽管不合适，但是我还是做得出来的，反正也不是什么好人，也不需要表现得像个好人；
2. 推文提及的操作，相对复杂，用户看了还得学，学了还得用，用了还要用对... - 这个也很难。我一直相信，一个优秀的软件，是不需要使用手册的。

于是，终于在前几天带娃的时候，我想到了一个绝妙的 idea，即「TBtools.Report.html」。终于，我们把用户的操作成本，降低到几乎为 0 。目前来说，几乎所有直接给出 TBtools.Report.html 文件的，问题都可以在极短的时间得到解决。
我想，在这个点上，我真是太流弊了。

还有很多...这个事情，我还是比较满意。
有时候，一个简单的事情，表面上来看，确实是很简单的一个事情，但背后反映的则或许是一次顿悟。

写在最后

很多时候，寻求解决问题的难点不在问题本身，而在提问者和答问者的沟通过程。这是为什么「Pet Bioinformatics」很重要。或者为什么很多时候，每一个湿实验课题组最好要有一个相对了解生物信息学的人，或者最好 PI 自己有了解。因为完全不了解的话，根本没办法沟通。简单来说，随便找一个专业做IT的，跟他说，外显子，内含子，UTR，CDS，相位，他完全不知道你在说啥；反过来，他给你回复一句，你的设备IO满了，所以数据传输很慢；或许你根本不知道他在说啥。
问题出现在哪里？出现在「没有共同词汇」！如果加上天气糟糕，脾气相对暴躁，那么就是两个无法对话的世界。不用谈什么相互理解，因为没法理解，彼此都是觉得对方是ridiculous。
不过，「格局大的人不会，他会打开格局，试图去包容」。