前几天我去了一趟海底捞，没有人给我发眼镜布

子曰：十室之邑，必有忠信如丘者焉，不如丘之好学也。

孔子说，十户人家的小村庄，一定有向孔子这么资质忠信，淳朴笃实的人，他们只是没有我这么好学而已。

很多成功人都会说，他们并没有比别人更聪明一点，也没有三头六臂，他们有的只是志向坚定，一直向着一个目标努力，然后运气还好了那么一点点，恰好走在正确的路上。

我们想要成功，一定是要自己懂的东西，就比如区块链，前两年区块链大火的时候，很多人一头扎进去，这时候就有过来人谆谆教导：不懂不投，但是有多少人真正听进去了，听懂了呢？很多人不懂，但是以为自己懂了，于是，就被套牢了，被割韭菜了。什么是韭菜？韭菜就是不专业的人去干自己不专业的事情，然后被专业的人给剪了羊毛。

在大部分情况之下，我们研究一件事情，都只能站在自己浅显的立场去分析，比如一个企业倒闭了，我们会说是因为那个老板赌博输钱了，是因为那个老板不重视人才，是因为那个老板思想僵化不会创新，是因为那个老板野心太大，步子迈得太大扯到蛋了，等等，但是这么多原因里面，究竟哪一个才是真正的原因呢？也许全部都不是。

只有我们自己真正懂得了这个道理，我们才会更多地去找原因，而不会武断地已自己的经验来下结论，就好像很多餐饮店的老板去海底捞学习，看到了海底捞服务员给带眼镜的顾客发眼镜布，每个人都有不同的心得，比如海底捞服务很贴心，比如给带眼镜的送眼镜布，那没有带眼镜的岂不是很不公平？是不是应该也给他们送点啥，等等不一而足。

但是前几天我也去了海底捞，我也是带眼镜的，没有人给我发眼镜布。

一般的企业家，都忌讳说失败，忌讳说破产，但是恰恰就有这么一些人，他们不忌讳说失败，不忌讳说破产，偏偏喜欢三天两头找一群人，让这群人告诉自己，什么样的情况下自己的企业会破产，什么样的情况下自己的企业会失败，因为他明白，有很多的问题自己是看不出来的，只有别人才能真正看的明白。但是，别人看明白了却不一定会说，也不一定敢说，所以，只有我们自己明确要求别人说，甚至花钱鼓励别人说，我们才有机会能看到。

孔子有一句话，叫做“温故而知新”。为什么温故能知新呢？因为我们有了新的经历，对老的经验就会产生新的联想，从而能够产生新的认知。并不是说老的东西就能变出新的东西，主要的原因是我们自己变了。

简单地说，就是一根稻草，在田里它就是稻草，但是在牛圈里他是牛的食料，在厨房里是柴火，在大闸蟹身上，它就和大闸蟹一样值钱。稻草始终是那根稻草，但是因为所处的环境变了，所以稻草也就变了，有了新的身份和作用。

前两天的年会上，棋盘资本的马宏讲了一个“打破牛奶瓶”的故事，有一个做牛奶瓶的老板，花了大价钱请管理大师德鲁克来给他们的企业做管理咨询，德鲁克连问他几个问题：你们的公司是做什么的？老板被问的莫名其妙，觉得德鲁克也不过如此。直到德鲁克把他的公司里里外外都研究了一遍，给了他一个答案：你的公司是做包装的。此时这位老板才如梦初醒，最后他成了全球有名的“利乐包装”。

这个故事就非常好地诠释了“我们只能看懂我们自己本来就懂的东西”，不懂的东西我们自己是很难看懂的。

同样，如何用“温故而知新”来解读这个故事呢？牛奶瓶是装牛奶的，但是奶瓶只能装牛奶吗？是不是还可以装啤酒，装可乐，装橙汁呢？牛奶要用玻璃瓶装，可不可以用塑料袋装呢？可不可以用纸盒装呢？只要能够保证牛奶的新鲜和品质，是不是随便什么材料都可以呢？温故而知新的前提，也是要打破自己固有的僵化的思想。