为什么每个人对同一个问题会有不同的看法和结论?
如何透过现象看到问题的本质?
是否存在可以借鉴和参考的思考工具?
带着这三个问题,我们一起来看一下《底层逻辑》的第二章 思考问题的底层逻辑
一、如何理解看待问题的差异
在现实生活中,经常出现不同的人对同一个问题有不同的理解和结论。除了每个人对问题认知的全面性和深度不同以外,最重要的是要从不同的层面来区分每个人的表达出来的看法。对问题的看法表达有四个层面:分别是事实、观点、立场和信仰。
1.事实:事实是独立于人的主观判断的存在,客观描述问题本身,但是不可能全面
2.观点:观点是对事实的看法,对同样的客观事实,每个人的知识结构、掌握的相关信息、思维模式的差异都会导致观点的不同
3.立场:立场是被利益和位置所影响的观点,一句话可以清楚的了解观点和立场的差异“我们不争对错,只争输赢”
4.信仰:信仰是一套完全自洽的逻辑体系,世界上有各种不同的宗教、哲学流派。他们的所做所为在自己的信仰体系里是合乎天理、人道的,但是各个体系之间又存在不可调和的矛盾,这就导致了文化冲突、民族国家矛盾,乃至战争。不同信仰的人之间对事实的看法是不可调和的,因为它不仅仅是个人的立场(现实利益)的反应,还是不同信仰(人生观、世界观、价值观等)对同一事实的折射作用。
因此在与人沟通、讨论一个问题的过程中,要学会辨别这个看法代表的是事实、观点、立场还是信仰,同时也要自省,对自己的看法做出区别。对方提出的是观点或者立场,就要尝试去理解其中包含的除了事实以外的信息。如果是信仰,就赶紧换个方向。
防止“注射式洗脑”:用“为什么”+“观点”这种句式,是利用大脑的本能反应BUG,诱发对方都不去辨别这个观点是否合理,就开始为观点找原因。因为大脑意识每天都在处理各种各样的信息输入,对于这些信息做出各种各样的解释。尤其是“为什么”这个词一旦出现,大脑意识就会自动启动开始疯狂寻找原因。因此有些人就会利用这个句式,去给别人悄悄注入观点。比如,为什么领导最近对你的态度不太好呀?这种问题就是典型的注射式洗脑,没有事实,只有加了“为什么”的观点,诱发你的大脑开始自动寻找领导对你态度不好的记忆以及各种猜测、联想。还有一些人会自己给自己注射,比如为什么都没人喜欢我,为什么倒霉的都是我。这些都是不基于事实,却对人的心智及情绪影响深远。
以上是对于问题不同层面看法的说明以及注射式洗脑,接下来我们一起看一下,可以通过什么方法能够看清和了解问题的本质。
二、理解问题的方法论
方法一:假设 -》验证-》结论-》调整
这个方法论成立的基础在于经验不靠谱,因为幸存者偏见等原因,大部分问题的事实都存在缺失。在这种情况下,应该基于“空杯心态”进行大胆假设,然后对假设想法进行小心论证,最终才能得出结论,并且在逐步接近真相的过程中,不断的使用前三个步骤进行调整。最重要的一点是不要被立场所左右,就事论事。
方法二:系统性地洞察本质:通过将具体、复杂现实问题,映射成各个要素和连接关系的抽象系统,找到关键问题,并加以解决(类似MECE和全局思维)
1. 透过现象看系统
2. "1+4" 一个要素,四种连接关系
3. 分析问题的五个步骤
a. 找出核心存量(量变导致质变的存量)
b. 找到关键因果链
c. 找到增强回路
d. 找到调节回路
e. 考虑滞后效应
f. 找到问题出在哪一步,可以采取那些措施,改变那些关系
方法三、四句话建立基本逻辑素养
1. 证有不证无:有很简单找到证据,无,无法从有限的有的证据中,推出无的结论。比如“黑天鹅”、“天下乌鸦一般黑”
2. 以偏不盖全:偏(有限)——》全(全部),不能在没有进行全局分析情况下,简单的将局部事实推到全局
3. 证有靠举例:用事实证明有,能用事实就不要用观点
4. 概全靠推理:用全局化思维进行分析,用逻辑思维进行推理,从每个局部推理出全局
以上是看清问题的三种方法论,接下来作者还推荐了几种思维工具
三、思考问题的几种思维工具
1. 复利思维
a. 财富自由的复利公式:财富自由 = 本金 * (1 + 收益率)时间 - 欲望
b. 关于复利思维的逻辑谬误:
i. 期数谬误:对于期数的不合理预估
ii. 复利效果谬误:复利效应在短期内无法体现,比如年化收益10%的项目,7年才能达到95%的收益;年化收益20%的项目,4年才能达到107%的收益
iii. 收益率谬误:复利效应的核心差别在于收益的不同,巴菲特的高复利效应在于保持高收益率30%
c. 正确打开复利思维的方法
i. 尽早存够本金
ii. 努力做到稳健高收益
iii. 让时间证明
iv. 降低自身欲望
2. 概率思维
a. 理解概率产生的原因:
i. 不完全信息决策:我们每时每刻都在做出不完全信息决策,财务报表,披露信息都无法完全展示,存在大量的信息无法获取
ii. 结果不可控:及时在各种概率中做选择,最高的那个概率事件,他还是有概率失败。现在看起来不得不选择了低概率事件的那个倒霉蛋,他也有概率成功
b. 对冲概率的公式:对冲概率 = 时代趋势*1000 + 战略*100 + 治理*10 + 管理*1
c. 概率思维的启示:重复做成功率比较高的同类事情 > 重复做各种不一样的事情。一方面重复做让信息决策更加全面,对于各个选项的概率计算也更加准确;另一方面,重复做也是提高成功的概率
3. 数学思维
a. 用概率眼光看待问题
b. 用动态眼光:微积分,出发点并不重要,增速重要
c. 体系眼光:用公理(价值观、愿景、使命)推演各种定理(制度、流程、行为决策)
d. 方向性:各种向量合并成一个向量,对于模糊方向的事件,采取多方合力,大体正确原则
e. 全局最优和达成共赢
4. 系统思维
a. 将系统分解为各种要素和关系:等式中的数和运算符号,映射为要素是看得到的东西,关系是看不见的,是各个要素之间作用的规律