101条UX原则 - #51 获取信用卡详细信息时，请尽量减少输入项目

许多网站和应用程序的最终目标是让用户付费。这是值得庆祝的事情：我们做了一些有用的事情或提供了一些非常好的东西，以至于用户很乐意把辛苦赚来的钱分享给我们。那么，我们何必要让用户花钱这个过程这么难呢？

让用户输入信用卡或借记卡号码这类数据已经是一个最笨拙的操作，因此尽可能简化：

·只收集你需要的东西：卡号，有效期和 CV2 代码。

·允许用户在一个字段中键入完整的卡号，但在输入时可视地将其分成四个数字的组。这使得错误更容易被发现，但是避免用户在四个单独的字段之间移动。

·如果用户点击空格键，则以静默方式删除空格。

·包含一些帮助文本，描述在哪里可以找到 CV2 或卡的安全代码。因为有些人的代码位置总有些不一样，不值得因此就失去用户。

Stripe的默认结帐行为非常完美：

如果你不需要收集“有效期”日期，发行号码或邮政编码，或其他10个随机内容，请不要收集它们。每个表单字段都是用户要做的另一件事，都要要花时间查找和解析的另一个信息。这就导致他们可能被卡住，改变主意，感到无聊或以其他方式放弃付款表单。

只通过 HTTPS （安全）连接收集卡详细信息。越来越多的浏览器会在用户将信息输入非安全页面时提醒用户。有一些服务，例如 Let's Encrypt（https://letsencrypt.org）（一个免费的，自动的，开放的证书颁发机构），它可以给你免费生成证书。

知识点：

·仅收集交易所需的最少信息。

·宽容：自动消除多余的空格，并使卡号数字易读。

·只通过安全连接收集详细信息。