第十章 故事情节制约团队绩效

A 管理“故事情节”是一个四步(AMBR)流程:

1.关注(A):注意并依据他们引发的行为,认定故事情节是“绿色”还是“红色”。“绿色故事情节”(这里的“绿色”与培养型的“绿色”毫无关联)可以持续产生高绩效;“红色故事情节”则影响绩效。

2.心态(M):你和你的团队需要“绿色故事情节”才能表现良好。

3.行为(B):只讲“绿色故事情节”。

4.结果(R):认真管理团队背景,从而提升绩效。

M 识别“故事情节”有些难度

B 养成“绿色”思维和表达的习惯,举一反三,问自己如果我坚持刚刚的故事情节,将会有怎样的行为?而这些行为又会带来什么结果?

R 用绿色代替红色,认真做团队管理。

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