新房培训笔记—销冠从新房带看开始

实践出结果   

新房对于门店贡献很高，是门店业绩的核心

有些新房项目需要去库存

一二手联动，一二手业绩占比平衡

聚焦项目/急攻（垫佣，快佣）政策更合适确客条款松，回款快。

地缘势，丰南新房占比70%

客户分级，转化租金客户：租赁客目的明确上学，工作。

周边小区业主构成：有多少业主把房子卖了会买房，又是哪些区域。

做新房需要拥有区域解读的能力

1.区域大于单盘，跟客户要讲多个项目

2.要具备随时展示的工具（项目资料夹、车、等

3.拥有城市政策讲解的能力、拥有城市规划的讲解能力、

新房小贝训练营可以增加说辞知识点。

新房作业特点：1范围广 2跨城 3时间长（踩盘，带看，路上 ）4接触客户时间短（短期建立信任）

新房带看流程：

1.报备 （注意规则）2.讲房 3.带客户

做新房，规则大于一切。

没有新房带看的原因：

1.不知道新房项目2.没客户3.不知道规则4.二手太忙一二手联动很差

业主即客户

带看前应该做哪些准备：

一、了解项目（了解到熟悉）

2.踩盘了解在售房源动态信息

3.熟悉楼盘周边的环境有利于规划带看路线。也方便跟客户讲清楚周边配套以及发展趋势。

4.总结楼盘优势：邀约词，讲盘话术

5.周边二手房的价格

6.熟悉现场销售

房源信息的传递（朋友圈、私信、直播）怀着无比激动的心情去传递且详细算账让客户有动力买

二、了解客户

1.了解籍贯（了解并去贴近客户）

2.客户贷款资质，贷款方式

3.资金到位情况（能不能随时拿出来，还是需要卖了买，或者有没有金融产品）

4.首套还是二套购买，首付款够不够，月供够不够，以及利率

5.客户的需求

次新房指5-15年

所有客户在追求品质  智能化+科技化=品质讲社区本身。

不要把区域（高新、路南和路北）分的特别清。

首次买房的刚需客户要么特别痛快要么特别慢。

第三个了解规则

报备规则，确客规则，带看规则

有没有人脸识别，有没有扫码，万科还会查是不是二带是不是老客户。

报备保护期，带看保护期，能不能延长保护期。有没有项目的特殊规则。有没有首付分期的规则。

第四个协作规则

签完单以后，录认购，什么时候草签，交首付，案场带看时间，带看路线

匹配，

几个人，需不需要接

不能晚于客户到案场

确认带看资料，身份证，银行卡，楼书

三个确认：带看时间，案场时间，带看路线

带看成交比低，复访率低是因为经纪人对于客户维护出了问题。

对待客户要向谈恋爱。

客户顺利买完房以后，第一每周每半个月他买的那栋楼的进度发给他。第二协助客户办理后续的流程。贷款，交首付。

排除竞对最好的方式就是让自己更专业让客户有更好的体验感，不要直接抨击竞对缺点。

一定要维护好老客户，老客户维护成本太低太爽了！

无复盘，不成长！

商圈经理当天要回访客户回访驻场回访置业顾问。