阿里云大规模宕机，怎么赔偿有争议

3月3日凌晨，有网友表示，阿里云疑似出现大规模宕机故障，此次故障影响了众多华北地区的互联网公司，其中不乏一些独角兽公司。而针对此次宕机事件，阿里云官方称，是华北2地域可用区C部分ECS服务器等实例出现IO HANG，经紧急排查处理后逐步恢复，此外将根据协议尽快赔偿。

这不是阿里云第一次宕机，但是此次宕机造成的影响可能是最大的。有不少网友对阿里云所说的根据协议尽快赔偿一项比较感兴趣，想知道究竟是如何赔偿。其实阿里云表示将根据 SLA 协议，尽快处理赔偿事宜。而SLA 协议即服务等级协议(Service Level Agreement, SLA)。根据阿里云官网资料显示，对于单 ECS 实例，如服务可用性低于 99.95%，用户可获得月度服务费 10%、25%、100% 不等的赔偿。—— 华为云、腾讯云的赔偿标准均与此相似。简单的说就是赔偿服务时间或者免除服务费。其赔偿方案如下：

根据阿里云开发者论坛上的网友说法，赔偿通常是按照故障时间的100倍进行，而方案则根据包年包月预付费模式和按量付费模式有所不同，但总额不超过支付的单台云服务器费用总额。

但是如果站在用户的角度来看，如果是用户量打的平台，如58这样的，因为宕机造成的不能下单等情况，怕是在宕机时间里损失的订单金额和利润要远大于阿里云的服务费用。而且往往因为宕机事件还会将大批额技术人员拉过来加班，所以对于赔偿还是存在一些争议的。

请大家谈谈自己的看法。