在销售的过程里,价值与价格之间的关系是非常敏感的,而且是可以直接或间接的影响成交的比例与成交的速度。
价值高于价格,购买
销售人员如果可以把价值拉得高的话,相对而言价格就会低。所以就会购买。
价值低于价格,不买
那如果价值比价格低,那就没有价值,所以就不会购买。
价值等于价格,考虑看看
当我们创造出来的价值跟价格是差不多的时后,所以他就可买,也可以不买,因此就会要考虑看看。
价值模糊混乱,无法做决定
如果我们跟客户说明的时候,价值说得不清不楚,这个时候客人就无法做判断,所以也就无法做决定,当然也就无法成交了。
价值拉高,价格拉低
因此在销售的过程当中,不管是行销辅助工具(包括PPT、影片的制作等),或者是我们在推销时候的表达,如何把价值拉到最高,然后把价格尽可能的缩小化。比如说把价格切片,如果一年的费用是300块钱,那一天就是不到一块钱,如此一来感觉就便宜多了,当心中觉得这个东西不贵,那么购买的几率也会大幅的提升。
把价值说清楚
所以把价格拉低价,把价值拉高,这是销售成功最重要的关键。那么如何有效的提高价值呢?最重要的关键就是要把产品功能特色以及好处说清楚。
现在价值,加上未来价值
扩大价值最简单的方法,就是把现在的价值说清楚,以及未来可能产生的好处及价值也把它加进来,这样一来,就会大大的提高产品的价值。比如说你投资这个东西,现在可以得到什么?未来可能会增值多少?会为你带来多少的收益?这也是价值。
所以价值又分为两块,一个是现在的价值,一个是未来的价值。当我们进行这样的价值创造的时候,把现在的价值加上未来的价值,那么它的价值就会比原来的价值要大很多。
贵或不贵,都是比较出来的
当价值大于价格的时候,价格相对而言就会显得比较低,所以这个时候购买就是划算的,不管它是100块、还是1千块、还是1万块、还是10万块。所以当价值大于价格的时候,这东西就是便宜的。
一百块钱价值的东西,卖十块钱就是便宜,就是物超所值。但是一样是十块钱,如果它只有一块钱的价值,那就是不值得,所以就会显得很贵。
所以十块钱是贵还是便宜,关键是它的价值。如果价值是一百块,卖十块钱就是便宜的;如果它的价值是一块钱,那么卖十块钱就是贵的。
所以价格贵不贵,不取决于价格,而是取决于价值。所以东西贵不贵,根本不是价格的问题,是价值的问题。因此销售人员或是行销人员,我们最大的任务就是去提升我们产品或者是我们服务方案的价值,把它的价值拉到最高,如此一来,不管是什么样的价格,它都是划算的。
所以这个价值跟价格的部分在销售上是非常重要的,大家一定要把这个部分把它搞清楚,那么对于我们销售呢将会起到非常大的帮助。
不清楚,难购买
再来,我们要谈一下就是举例。当我们说明了产品的成分、功能、作用原理或者是我们的商业模式之后,我们的准客户他不见得听得懂,但是又不好意思问,怕问了好像会显得自己很没有水准,所以听不懂又不问的状况之下,结果就是脑袋里面模模糊糊的,因此就很难下决定,就要考虑看看,就要拖很久,然后下不了决心,无法迅速采取购买的行动。
举例清楚,才能提升价值
那怎么解决客户搞不清楚、听不懂、要考虑看看这个问题呢?就是当我们讲完成分、作用原理,或者讲完我们的商业模式之后,要马上举例进行说明。拿一个实际的截图、网站的截图、实际的案例的截图,然后把这个东西把它说明清楚,我们的利润是从哪边来的?他为什么会这么有效?为什么能够美白?为什么能够疏通经络?把这个作用原理把它说清楚说清楚。
当他了解到这个作用、这些利润的产生结构之后,他就对于你所给出的这个好处、给出的这个价值会产生信心,所以这个价值才会成立,不是说你说好就好的。
说不清楚,就没价值
当你说产品好的时候,他心里面会有一个问号是:为什么会这么好?为什么会有钱赚?那当你把这个产品为什么会这么好,为什么会有钱赚的道理说清楚的时候,这个价值就是可被信任的价值。当你没有把这个逻辑说清楚的时候,这个价值是不被信任的,或者是不被了解的价值,那是你说的价值,我并没有认定的价值,所以那种价值是没有价值的。
举例清楚,利于决定
要怎么样让我们说出来的价值、这个东西能够帮助你解决什么问题,为什么能够帮助你解决什么问题,因为他有这样的成分产生这样的作用,而你最后可以达到这样的效果,所以能够帮你解决肥胖的问题、帮你解决啊过敏的问题,所以这个时候它的价值就产生了。所以要做好这部分说明,在我们制作课件,或者说我们在进行说明的过程当中,一定要多举例,多举例目的是为了让他清楚明白,清楚明白就会有力量,清楚明白就会好下决定,不清不楚、不明不白就要多考虑看看是比较安全的,贸然下决定可能会跌到坑里面去,所以最好的决定就是不要下决定。
图或表可以起到一目了然的作用
所以如果你想让你的客户尽快的做决定,然后下比较大的单、下比较大的决定,那么你一定要把这一个好处的后面的逻辑说清楚。为了能够说清楚,最好能够辅助逻辑图或者是辅助实际的网站的截图、银幕的截图或者是拍照的图,或者是甚至拍一段影片来佐证你所说的是正确的。