2022.6.12每天三件事第62天-非暴力沟通实践篇2-4

1、冥想（完成）

2、读书10页以上，改写文案至少1条（完成）

3、写作100字以上（完成）

今天读非暴力沟通实践篇第二章第5小节角色扮演的一部分内容。当听到他人说“不”时，我们要知道这是他对于自己需求的模糊表达，我们这个时候要去想对方的真正需求是什么。孩子说“不”的时候非常多，大多数时候并不是真的不，你理解到孩子说“不”背后的点，就能和孩子更好的沟通。

问题从来不在于“不”本身，而在于当别人说“不”时我们对自己说什么。如果我们告诉自己这是个拒绝，问题就来了，因为这很伤人。当然，如果我们有非暴力沟通之耳，就永远不会听到“不”。我们会认识到，“不”只是对一个人想要什么的漫不经心的表达。而我们不会听到漫不经心，只会听到想要的。这需要训练。

有时，当人们说“不”时，我们知道他们压根就没听进我们的请求。这与我们无关；很显然这不是拒绝，因为他们甚至都没有听见请求——他们听见的是要求。

在别人对我的需要说“不”时最好的做法就是：确定我认为自己的需要没什么不对。我得很快做到这一点，因为，在那种激烈的情绪和痛苦下，我可能会犯错。

不能说出我们的需要是多么痛苦啊。大声嚷嚷也没什么不对：“我想让你告诉我，我必须做什么，或说什么，才能让你相信我从来没想过要让你陷入任何痛苦的事情之中。”同时，理解他的恐惧，也许他成长于一个总是数落他有错的家庭。他经历过各种各样的阴谋诡计，所以，他需要大量的时间和耐心来学会信任他人。

我问过许多国家的人：“你听到的最让你难过、最让你没安全感的话是什么？”“为什么”这个提问高居榜首。如果你真的想吓吓人，问“为什么”。

如果听到他人与我们的需要不同，就将之视为拒绝，那么我们很快就会真的被拒绝。每当你的需要与他人的需要有冲突时，你就将之理解为拒绝，就会愿意和这样的人在一起呢？这很快就会让事情沉重起来。

所有人表达的都是他们的感受和需要。不管人们怎样表达，他们一直在说的事情就是他们现在怎样，以及他们想要什么以使生活更美好。当人们说“不”时，这只是一种让我们知道他们真正想要什么的糟糕方式。我们不想因为听到拒绝而使事情变得更糟，因此我们听到的是他们想要什么。

使用非暴力沟通之耳，我们绝不会听到人们不想要什么。我们努力帮助他们搞清楚自己真正想要的是什么，因为不清楚自己不想要什么是很危险的，这会让我们陷入各种困惑。

当我们清楚自己想要从别人那里得到什么、特别是当我们清楚自己希望别人出于什么原因而这么做时，我们就知道，决不能通过任何威胁或惩罚措施使我们的需要得到满足。不管我们是家长、老师，抑或是其他任何身份，都无法通过惩罚来满足我们的需要。但凡头脑清醒一点的人，都不会希望他人为我们做某事是出于恐惧、内疚或羞耻。

当你觉得别人说的话是意在指出你有错时，这就更加违背了对方的本意，因为这样的话，她不仅没有得到她所需要的理解，反而感觉自己的诚实给你造成了困扰。如果在她试图告诉你她的感受和想法时，你却觉得自己做错了什么，那么，以后她就会觉得坦诚相待很难。

不用为她的感受负责，只要听出她的感受和想法就好了。

我总以为要想被受就得做其他人想要我做的事。人们其实只需要我的理解和诚恳。

对非暴力沟通者而言，愤怒就像警钟。一旦我感到愤怒、开始自卫或听到攻击、要求，我就知道自己没有倾听对方。我不是去了解他们的感受和想法，而是在大脑中评判他们在某些方面是错的。如果正在运用非暴力沟通，我就知道要尽快闭嘴，戴上非暴力沟通之耳，倾听自己。