我，值不值12块钱？

刚刚门诊了一个阿姨，一年来反复腹疼，不是很严重的那种。半年前做过一次胃镜，提示是“慢性非萎缩性胃炎，伴胃底糜烂”。不算大事，很多人去做胃镜都有这种提示。

但是阿姨很焦虑，总觉得自己会变成胃癌，于是一个月前又来医院花了大几千做了一次全面检查，七里八里的，包括胃肠镜全做了。

这回仅仅只是提示“慢性非萎缩性胃炎”，连糜烂都没了。胃肯定是没啥问题了，但是又发现了胆囊息肉，当时医生提醒她要注意每年复查，除此以外，就没其他问题了。

但是，此后阿姨反而更焦虑。

因为医生的复查嘱咐，加上自己网上查找信息的结果，让阿姨觉得这个胆囊的问题比之前的胃病更严重。

于是，她跑来门诊，看是不是可以手术把它做掉。

我前后跟阿姨聊了足足一刻钟，先从医学的专业角度解释，又从普通人角度跟她聊天，“这个问题我也有，比你还大几毫米了，我也是先观察再说。”

最后成功让阿姨放下了心结，脸上有了放松的笑容，不再坚持动手术了。

本来觉得自己又会收获了一波成就感，凭一张嘴就治好了病人的“病”，心情大好。

结果，阿姨起身前跟我说：“看来我这还不算病，既然没开检查，也没开药，那这号您帮我退了吧。” 这话当时用的是非常理所应当的口吻。

我木了一下，心里真想跟她争辩几句：“阿姨啊，我把你这厚厚的体检报告都看了一遍，也是很用心的在分析，好吧。再说了，跟你聊天，就不算问诊吗？你身后还有那么多病人，我不看完今天是没法下班的，而我在你身上花了这么多时间和精力，你就觉得我就不值这12元钱的挂号费？”

但实际上，我并没有做任何反驳，就同意给她退号了。

有什么好说的了？经验告诉我，面对不理解的病人，你说什么都可能是没有用的，有这解释的时间还不如多看几个病人。何况这12元钱原本就进不了我的口袋。

阿姨所做的，不过是延长了我的上班时间，以及伤害了我这个小小医生的自尊心罢了。

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此刻，在回家的路上，我继续胡思乱想，还是觉得我们医生挺可怜的。人家律师五分钟咨询费就高达六七百，我却连12元钱都让病人觉得太贵了，唉。