OKR工作法之一——确定目标

今天我们要共读的是《OKR工作法》第一部分——第一章确定目标，确保团队聚焦到重要目标上。

汉娜和杰克共同创办了一家TeaBee公司，汉娜负责业务，杰克负责产品。他们有一个共同的目标：让喜欢喝茶的人喝到好茶。让茶农赚钱，对消费者负责，是他们的初衷。很快，他们融资、租办公室，干得热火朝天。几个月过去了，订单收益不足以维持一年的资金周转，有客户退货，办公室人员涣散……不断频出的状况，让汉娜和杰克焦头烂额。他们的风险投资人吉姆已经从丹和弗雷德的公司撤资，不知道他们会不会成为下一个。吉姆为他们推荐了OKR工作法。他们的时间不多了。

1、目标只有一个

1976年的哈佛大学，发生了一件震惊世界的事情，虽然哈佛向来不缺少新闻。在那一年，大三的比尔·盖茨中途辍学，因为他要做一件更重要的事情：创办微软。这一事件，影响了他的一生。世界从此诞生了Windows之父。同年在旧金山的一家个人车库里，乔布斯和朋友共同组装成功一台个人电脑。从此乔布斯的脑袋里只剩了让电脑走进千家万户的这个目标。确立了目标，其它的事情都是挡路石。

一个人的成功如此，一个企业的成败亦然。

OKR工作法中O就是指目标。所有的规划和任务都必须聚焦到这个目标上。与目标背离的事情，必须果断砍掉。

汉娜和杰克因为喜欢喝茶，但在餐厅喝到的总是令人失望的劣质茶，于是萌生了创业的想法。他们希望为茶农和消费者之间建构起一座桥梁。将好茶送到消费者手里，让茶农从种植的好茶中获利。好马配好鞍，好茶配给爱茶人。

利用OKR工作法梳理出公司的核心目标后，汉娜和杰克对战略目标进行了调整，砍掉一些攀枝错节，做到绝对聚焦。

2、将目标设定在甜蜜区

富兰克林在成为出色的作家之前，经常将《观察者》中的文章作为范文。第一遍先将范文改写成诗句，第二遍，将诗句改写成散文。第三遍，将范文的顺序全部打乱后进行仿写。每一次，他都给自己设定了一个很有挑战性的目标。这样不断细化和明确的挑战，使得富兰克林不断从词汇量、语言表述、逻辑性上不断精进。最后富兰克林成为了全美最受人尊敬的作家。

没有挑战性的目标等于没有目标，不会对后期结果产生作用。

汉娜和杰克确定了好茶配给爱茶人的目标之后，将这个目标分解细化到季度、月度和周目标中。他们在制定第一个月目标时，汉娜觉得要确立重复订购率达到30%的目标。杰克希望将重复订购率达到100%。他们的天使投资人吉姆说，

“OKR需要设置有挑战的目标，我们要那种有一半的把握能够达到的目标，然后带领团队尽最大的努力实现它。”

汉娜定的30%，团队几乎不用费力就可以实现，而杰克定的100%，无论如何实现无望。唾手可得不可取，难于登天只会令整个团队陷入无望的沮丧。

OKR中目标设定的一个要求是要跳一跳能够得着的目标。

于是汉娜和杰克将重复订购率定在了70%。他们有50%的把握能够实现它，剩下的50%需要他们走出舒适区，整个团队一起聚焦努力。

OKR是一种战略目标任务体系，由一个核心目标与几个关键结果组成。核心目标必须明确而且可以聚焦，分解目标要围绕核心目标，不断推进。做到对目标的绝对聚焦可以从众多的干扰中抽离出来。具有挑战性的目标，带领整个团队不断精进。汉娜和杰克的公司能不能摆脱困境，赢来转机呢，我们下次见。