王昆华：云大医院「云医院」，让百姓看病更智慧

一号难挂，一床难求，跑路数百里，排队三小时，看病三分钟，花费数千元……越是大医院，看病难就越普遍。昆明医科大学第一附属医院在西南地区率先探索「智慧医疗」，大大改善了病人的就医体验。院长王昆华在MED24公开课中，分享了医院在智慧医疗和分级诊疗方面的心得和经验。

点击观看公开课，满满都是干货

王昆华：分级诊疗与智慧医疗_腾讯视频

智慧医疗，简化就医流程

一体机、移动互联网、人工智能机器人、远程医疗终端、健康云……这些高科技的名词，在昆明医科大学第一附属医院，是患者就医的常态。

通过移动互联网，病人有12种渠道进行挂号。只要在家里边输入性别、年龄、症状和部位，就可以选择科室，选择专家，选择时段进行预约。

在线预约挂号后，到了医院可以自助取号，自助签到。支付宝、微信缴费随心随行。患者在手机上也可以用医保进行支付。

看完病取药，病人从诊室走到药房，多台自助发药机就已经把药送到了窗口。

体检患者可以回家后打开手机查看检查结果，而无需在医院等待。医院里多台自助机也支持打印结果，甚至打印胶片，包括X线胶片，CT、磁共振影像。

医院还引入了人工智能机器人，可以自如调取医院、科室、专家的信息，与患者进行人机对话，语音导医，同时还可以进行保健知识的普及。

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智慧医疗真正打通了院前院中院后的整个服务体系，明显缩短了患者在院等候的时间。

惠及边远山林的医者仁心

相对于地势平坦的东部地区，云南的山多路更难走。云南最边远的地区——独龙江乡，这里一年中有半年大雪封山，现在依然交通极为不便，百姓有疑难重病要去上级医院十分困难。

后来，独龙江乡成为第一个享受到昆明医科大学第一附属医院远程医疗会诊的乡镇，信息化的无形桥梁，弥合了民族间、区域间的医疗条件差距，让少数民族、偏远地区的患者也能享受到三甲医院的专家服务。

另一个远程支援的扶贫点——巧家县半箐村分布在一片复杂的河流网络附近。洪水季节，到村里都要徒步一个多小时。现在，该村建立了远程会诊室，这一举措也得到了中央电视台「朝闻天下」的报道。

昆明医科大学第一附属医院还和云南、四川、贵州省周边的方圆500公里之内的211家基层医院结为联盟，从硬件和软件多维度的帮扶。

请上来——联盟医院把医生送到昆医大一附院，作为骨干进行培养，举办各种培训班，让骨干医生帮助基层医院提升管理水平。

走下去——医院领导定期走访联盟医院，根据区位优势、学科发展情况、人才队伍情况来帮助这些医院制定发展规划。另外，建立20多个专家工作站，专家下基层，帮扶优势学科发展临床重点专科，同时也带动了弱势学科的发展。

信息化——联盟医院的远程教育、手术转播进一步提升了当地医生的水平。与211家联盟院组成的诊疗协同平台，远程终端接到了的主任办公室、医生办公室、手术室甚至病房，可以进行协同门诊远程查房、移动查房。

云大医院与云医院

昆明医科大学第一附属医院也称「云大医院」，也与互联网时代的「云医院」结下不解之缘。

该医院构建的医疗云平台，包括了云诊室、云医生、云超声、云检验、云心电、云影像、云病理、云随访、云转诊等全方位的云端智能医疗。

院内600多位高级职称的专家以及院外的专家都可以通过平台参与远程会诊，与基层医院的医生共同门诊，包括实时急诊以及每周不同时段不同学科疑难杂症的在线会诊。会诊所需要的各种病例影像资料，都可以通过云平台共享。

信息化建设的同时，医院也加强危重病人的诊治和研究。例如为胸痛病人从社区医院的转诊，医院下保安、护工上到主任医生均牢记为挽救生命分秒必争的原则，设立了一套从呼叫120到手术室的畅通流程。航空医疗覆盖了方圆300公里。

通过多年的努力，医院在智慧医疗改革方面成绩斐然，连年获得国家援外先进集体、改善服务的示范医院、中国顶级医院百强等荣誉，信息化建设在2016中国医院竞争力·最佳互联互通医院百强中排名第33位。

编辑 |  L10

视频 |青椒传媒

终审 |  汪言安 郭颖

他是全国较早一批引进达芬奇手术机器人的医学团队带头人，作为安徽省医学会泌尿外科学分会主任委员的他，常年在全国各地的各类大会上做创新的手术演示，作为安徽医学界的杰出医学专家，他一步步地带领安徽泌尿外科发展并取得了令业界瞩目的成就。本期的MED24带你走近安徽医科大学第一附属医院院长、泌尿外科研究所所长——梁朝朝。

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