D6/D7/D8大作业作业模板——经典案例实操巩固
2组-火热
拆解案例:高途课堂
提供小学语数英、初中语数英物化、高中全九科的在线直播课程。采用“名师授课+双师辅导”的教学模式和“7+6高效学习法”,对学员从课前预习、互动学习、1对1作业批改、课后辅导等环节进行设计教学,课后提供课程视频回放。
【课程名称】K12同步系统课
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:9元16节课转1099-1599元
(1)模型1
营销目的:促活、留存
活动规则:上传视频,宣言全勤打卡学习,即可获得一次抽奖以及打卡全勤获得100学币
用户路径:通过banner、网页、公众号了解到活动——点击查看活动详情页——扫描二维码了解活动详情——上传视频——填写资料并绑定辅导老师——参与活动成功
选择理由:通过上传视频宣言,丰富付费学员的课程外服务体验,对已付费学员有很大吸引力;增加用户活跃程度、提升用户和平台的关联,减少潜在流失因子;
优缺点:通过活动可以帮助用户了解整个平台的教学情况,通过用户间的比拼,增加续费几率
(2)模型2
极限挑战答题王
营销目的:拉新、促活、留存
活动规则:通过微信小程序,进行历史、文学、音乐的在线答题比拼
用户路径:通过通过banner、网页、公众号了解到活动——点击查看活动详情页——扫描二维码进入小程序——在小程序中完成答题比赛
选择理由:通过小程序游戏化答题,增加整体教学体验的趣味性,未付费、已付费用户都可以使用;并且将APP、网页、公众号、小程序相互关联,增加用户生命周期
二、【价格定位】
(1)体验课:9元16节课
【主推价格1】9元16节精讲直播互动课
课程配置:语数英物全面提升、3年无限次回放。
a. 学习任务分为4个板块,分别是待看回放、课堂测试、课后练习、学习报告、以及课程入口
i. 待看回放,三年有效
ii. 课堂测试,通过H5页面记录答题情况,提供学习报告
iii. 课后练习,通过H5页面记录答题情况,提供学习报告
iiii. 学习报告,根据课堂测试、课后练习、上课情况进行统计并提供给到家长和学员
iiiii.当有课程状态为进行中时,该板块将直接显示课程入口,点击后直接进入课堂
教具设计:
PC端、手机端、作业本、习题本,教辅材料等
(2)正价课:
【主推价格1】
夏季班1099元-
课程配置:数学、英语都是9节课,每次课2小时。暑秋联报立减600元
【可拓展价格2】
秋季班1599元
课程配置:数学、英语都是15课,每次课2小时。暑秋联报立减600元
b. 课程表
i. 以日历的交互形式展示用户已经报名的课程进度,页面的顶部为可折叠的日历,下方为对应的课程任务;
ii. 在课程任务中,用户了解到今日以及当前月份中所有已报名的课程开始时间、课程状态(未开始、进行中、已结束)、未开始的课程将展示请假按钮;
iii. 点击日历中的日期,可以切换查看当天课程任务,点击课程可直接进入课程详情页进行操作。
iiii. 学习资料,点击进入后可以查看所有已报名课程中提供的讲义或者相关资料,包括文字、图片、视频、音频等形式的内容
c. 错题本,记录除直播课程中做的题之外的测试错的题目
d. 互动答疑,目前仅针对付费课程的用户进行答疑
e. 我的课程板块,默认状态下展示未完结的课程,在筛选中也可以查看已完结的课程,同时可以针对课程进行本地缓存
教具设计:PC端、手机端、作业本、习题本,教辅材料等
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:
【课程流程亮点】
(1)群内动作
①每天群内发布体验课程信息
②水军引导、教辅老师回答群员的问题。
(2)私聊动作
①有咨询问题的,老师会单独私聊,找痛点、解疑惑、匹配方案和促单。
②没问题的群内通过逼单、制造恐惧等等方式促单。
(3)电销动作
①寻找目标客户,话术提前准备、引导加微加群
②鼓励客户体验,只有体验了才能有下一步。
【流量转化节点】
(1)开营:开营前一天私信通知上课时间和上课内容,开课前30分钟再次通知。开营后有各种仪式感、欢迎仪式等
(2)首课:课前师资介绍、欢迎学生,课中学生参与度强,课后教辅老师单独私聊。
(3)作业点评:老师会对每个学生单独批改作业和作业点评,鼓励学生完成作业、修改完成作业。
(4)优惠套餐:年报、多科联报有优惠券和优惠。
(5)其他
第三部分/运营策略
【入口流量】:
儿童书籍免费领取
营销目的:拉新、引流
活动规则:扫描二维码,关注公众号,添加课程顾问,领取免费儿童书籍
用户路径:用户在H5页面(网页、APP、公众号)中查看活动详情——点击领取——跳转微信——关注微信公众号——点击连接报名——添加课程顾问——回复关键字——邀请入群,通过送书活动,增加裂变诱饵,对新注册未报名课程的用户有很大吸引力;
为公众号增加关注度、曝光度,引导用户添加助教进入社群运营的范畴,多维度触达用户,防止注册即流失。
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设:专业、大牌、值得信任
(2)话术风格:温柔、可信赖、逻辑性强
(3)其他
【运营重点】
(1)批量动作
①作业点评、批改作业
②上课提醒
(2)人力密集点
①社群运营、转化
②家长维护、老师对孩子的情感培养
第四部分/数据估算
【转化率预估】:15-20%
参与课程基数:100人左右
被转化用户:15人左右
预估转化率:15%以上
【流水预估】每次成交体验课2万左右
总结:
目前,高途课堂已开发出LEOS互动参与学习系统3.0+、IRC智能复习巩固回放系统3.0,主讲老师和孩子们通过学习系统,利用连麦、抢红包、封“超神”等方式深度互动,营造轻松活跃的课堂氛围,提升孩子的学习积极性。未来高途课堂还将在此基础上利用最新技术不断更新各类学习系统,打造更智能、更有趣、更丰富的在线课堂,提升孩子的学习体验,保证孩子的学习效果。
除此之外,高途课堂还研发了在线教研智能化体系,将智能技术深度融入教学,打通智能测评、智能课堂、智能作业等环节,同时还能生成孩子的专项学习报告,基于大数据对孩子进行学习情况记录、学习数据分析、学习专题推荐等,全方位地展示学习效果。
在已经到来的5G时代,直播技术迭代是5G带给在线教育行业的基础改变,而5G与智能技术的融合将对其产生颠覆式的变化。
据了解,高途课堂未来将以5G为底层技术基础,充分融入AI、AR,VR等智能技术,实现线上还原真实课堂场景,增强师生互动力度,点燃孩子学习兴趣,实现360度沉浸式体验教学。
“教得好,管得严,高科技,提分快”,正是在高途课堂强有力的自有技术研发力量的支持下,在top师资、教研、辅导老师等各个团队的配合下,高途课堂才能源源不断地向学生和家长输出优质教育产品和教学服务,真正实现“在家上高途,成绩大进步”。整体战略战术值得我们学习。
高途课堂的优点:
1、一款在线辅导的学习软件,线上视频和直播,教学方便灵活,模式多样,主要专注于中小学生的全科辅导,课程是非常丰富多彩的,教学资源也相当不错。
2、课堂以小班制为主,互动性相当强。
3、课程教材都是自主研发的,能够根据中国喷涂学生的学习特点进行相关的设计,个性化强,而且会根据学生个人的学习情况进行定制化的学习方案设计。
4、双师辅导,中外教交替性教学,外教授课中教辅导,让孩子能够感受到两种不同的教学形式。
高途课堂的缺点:
1、小班制教学,一对多,针对性比较弱,老师很难顾及到所有的学生。
2、授课老师以中教为主,关于英语方面的培训实力是比不上欧美外教来的实在,在口语发音方面,也没有欧美外教来得纯正标准。
3、收费走的是比较高端的路线,我个人是比较难接受的,按照科目年级制进行,语文、英语、数学和物理等收费夏季班是1099元,秋季班是1599元,平均每节课的收费大概是106到122元左右。