金牌运营 | 她帮扶数十家校区稳健盈利，曾两天内帮新校招生90余人

凹凸全国运营管理中心高级运营经理李佳

家长喜欢、投资人信赖的金牌运营能手

扎根教培十余年，招生、运营、管理等全能

帮扶数十校区盈利，曾两天帮新校招生90+

李佳大学毕业后就进入教培行业，到现在已超过十年。在这十余年里，李佳曾做过咨询师，给校区创造过良好业绩；做过学管师，把老师、孩子、课程管理得井井有条；也做过培训师，将实习的小年轻培养成校区骨干教师……

十余年拼搏，李佳老师从实习生变身为咨询师，单月业绩破50万元；后晋身为大区校长，带领片区单月破800万元；如今蜕变为招生、培训、运营、管理等全能的运营能手，在华东区域成功帮扶多家凹凸新建校取得开门红，帮扶数十家凹凸校区稳健盈利，赢得投资人的信赖和点赞。

“多年来，校区的成长，起起落落我都经历过。来凹凸后，与更多的投资人接触，发现大家都有一个共同的目标，那就是把孩子教好，并不断提升校区口碑。”采访中，李佳透露说：“但是在工作中，我发现很多投资人都很迷茫，因为他们对如何运营好一家校区没有经验。因此需要我给他们全方位的指引、培训，给他们分享成功的经验和思路，让他们相信、执行、改变，少走弯路。对我而言，能和校区共进退，一起成长，是一件快乐的事！”

2018年5月份，李佳到上海入校协助校区开业，因为人员不够，她帮助校区咨询谈单。其中，遇到一位带着孩子来的妈妈，在咨询的过程中，她仔细询问孩子的成长经历与家庭环境，不仅透彻地分析了孩子的问题，还把家庭教育中父亲责任感缺失和妈妈独当一面承受的巨大压力一一进行分析和建议。被点醒的那一刻，那位妈妈泪流满面，对李佳老师发现的问题和改善意见高度认可，在这种信任之下妈妈选择了凹凸个性教育，并恳请李佳和校区今后给孩子更多的指导和帮助，让孩子能更好地成长，让他们成长为智慧的父母。

2020年，李佳被派遣到凹凸古田校区协助开业。受疫情影响，该校区的复工复课并不顺利。李佳和投资人商量之后，决定从作业班开始着手引流招生。李佳老师说：“因为是新机构入驻，最重要就是做好口碑和教学服务，让家长省心放心，才能真正打开局面。于是，我帮校区在作业班的管理上做了一套系统的管理制度，全面培训讲解表格的使用，标准话术，让校区能通过这一系列的举措，凸显凹凸的核心竞争力，让家长看到凹凸的运营模式有眼前一亮的感觉，并以此带动校区作业班招生活动。”功夫不负有心人，短短两天的时间，校区成功招进新生90多人，取得了漂亮的开门红！

做投资人的指路人，和校区共进退

“人的一生都会有遇到一个指路人，遇到这个人，前路从此不迷惘，就像我遇到了我的指路人——周珂老师（凹凸全国学校运营管理中心区域运营总监）。实习的时候遇到的第一位导师就是他，那时候我初入社会，什么都不懂。是他非常耐心地教我帮我，让我在这个行业扎根并快速成长。”回首往事，李佳对自己的人生导师周珂表达了感激之情。“来凹凸也是周珂老师力荐，此后我们负责的工作并不一样，但是周老师还是一如既往地指导和帮助，生怕我绕弯路。他的敬业精神一直鼓舞着我。”

受周珂影响，李佳在帮助每位投资人时，都像她的导师帮助她一样尽心尽力，把自己的经验毫无保留地传授给投资人，力求让投资人和校区能快速成长、稳健盈利。

李佳和周珂老师的合影

真心付出会换来真心的认可和肯定。在服务投资人、校区的过程中，李佳和很多凹凸投资人都成了好朋友。凹凸南京江宁的投资人王老师来长沙学习，晚上李佳带着王老师逛长沙，王老师怕她回去太晚，就问家住哪里，远不远，李佳只是顺口说了一下哪个小区。结果妇女节的时候李佳收到一个包裹，是王老师夫妇亲手做的糕点。想起当时的情景，李佳很感动：“当王老师要我收包裹的时候，那一刻真的被感动，不在乎送来的什么，在乎的是我无意中的一句话她一直记心上。王老师以前是一个连厨房都不会下的人，却亲手做糕点送给我，心里特别的感动、温暖。”

李佳在校区的部分工作

回顾自己多年的校区帮扶经验，李佳总结说道：“在我接触过的诸多校区里，大部分投资人都是跨行做教育，他们之所以能取得成功，第一是他们坚定的创业精神和勤奋的执行力，二是凹凸大家庭专业而悉心的工作准则和团队精神。能和这么多可爱可敬的人在一起共同成长，是一件非常快乐的事！”