2020-02-17 低风险创业（3）

【书籍】低风险创业

【作者】樊登

【章节】第5章 生物态创业团队

【关键词】

【笔记】

001 简单体系和复杂体系

简单体系——能够找到清晰明了因果关系的体系。

复杂体系——与简单体系相反，无法在这种体系中找到非常明确的因果关系。

002 机械态管理和生物态管理

机械式管理，对应的是简单体系。认为管理是有规律的，有因果逻辑关系的，因此强调规则，通过强化规则理顺各种管理关系。采用模块化管理，把一件事拆分成一个个具体的模块，一个个的模块分别加以实现，组装起来完成一项任务。

生物态管理，对应的是复杂体系。复杂体系中，万物都自由生长，然后适应的留下，不适应的淘汰，这就是生物态增长。企业就是一种复杂体系，所以也应该进行生物态管理。

003  生物态型企业三行代码

（1）为社会做贡献

（2）终身成长

（3）持续尝试新事物

004 母系统和子系统

传统机械式管理，认为团队就像一个机器一样，一切按照指令和图纸行事，生产出一个个标准化的产品。这种意识形态下，对员工的要求首先就是听话。

但是生物态型企业，整个企业像一个大自然，而个体员工像生命体。

在一个良好的生态系统中，母系统的稳定，来自于子系统的不稳定。

如果员工都安于现状，不思进取，那么这个企业发展的停滞，就是可以预见的了。

员工各自生长，优胜劣汰，不稳定地发现，企业反而有活力。

005人才是长出来的

人才，才是创业者最宝贵的财富。

他们有灵魂，有活力，有价值观，有前进的动力，有学习和自我修复的能力。就像森林和大自然的关系，生生不息，不断成长，这才是创业团队的核心。

而创业者要做的，就是打造这么一个生态环境，让人才在这里面生长，物竞天择，选出人才。

对于孩子也是同样，不可以用机械态的管理去束缚，而是用生物态的思维去营造环境。

“人生的成功，就是死的时候，幸福与痛苦的比例是51:49”。

006成长比聪明重要

强调聪明，是固定性思维。

强调成长，是成长性思维。

007 允许员工犯错

（1）底线不能突破

（2）允许犯错

（3）激发员工善意

008 前员工联盟

“你不会永远留在这里”。这是铁律，与其设防，还不如交心交底，共同进步。

员工离开后，与其建立联盟，扩展了自己企业的范围。

009 为团队赋能

睾酮素：让人兴奋，提神。

皮质醇：让人紧张，全神贯注，压力大。

为团队赋能，就是提高了员工的睾丸酮素。

分析一定是分析到了生理层面，才能分析得透彻。

010 生物态团队的沟通——TDAO

对应不同的员工，运用不同的沟通手段

（1）指令型

适用于新人，新大学生。用的是告知（Tell）式沟通。步骤，要点，详细，清晰。

（2）教练式

新人成熟后，运用讨论（Discuss）。举一反三，发现重点培养对象，向下一步发展。

（3）支持式

运用提问（Ask）作为沟通工具。让员工工作意愿，主人公意识得到提升。激发他们的潜能，提问的最终，一定让员工寻找答案。提问四步GROW

Goal——目标，你想解决什么问题？

Reality——现状，现在情况怎么样？

Option——选择，你能够做的解决方法是哪些？

Will——意愿，你刚才的方法论哪一个你最中意。

全部问题完成了后，最后让他自己评价一下，给自己打分。直到找到高分答案。

（4）授权式

观察（Observe）是一个必要沟通手段。即便是用人不疑，即便是信任。过度了，撒手不管了，也会害了企业。还要观察，还要监控。还要了解。