《每天懂一点人际关系心理学》

《每天懂一点人际关系心理学》这本书,是专门为帮助朋友们消除人际关系中的烦恼而编写的。常年占据日本亚马逊人际关系心理类书的第一名。

书中有很多让人超级舒服的高情商社交小技巧:

1.时刻不忘亮出“微笑”这张名片

笑容是一张无敌的名片,是让人看起来富有魅力的、最厉害的人际关系武器。率先展露微笑,就能消解对方的紧张和不适,自然会给对方留下一个好的印象。

2.看着对方的眼睛说话

看着对方的眼睛说话,是我们表露真诚的重要途径,当然,每个人对于被注视的感受不同,有人喜欢一直被注视,也有人不喜欢被盯着看,所以也要看对方的反应随机应变。

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3.初次见面记住对方的名字

如果在谈话中突然想不起对方的名字,不仅超尴尬,而且显得很没礼貌。所以,我们应该集中精神,在对方做自我介绍时,就记住他的名字。

4.与重要的人沟通时学会记笔记

把对方说的话记录下来,可以传达出“您说的话很有价值”的信息,让对方产生被尊重的心情,与记录什么内容相比,做记录这个行为本身更加重要。

5.会说不如会倾听

在谈话中,最重要的不是能言善辩的能力,而是要学会倾听。倾听对方说话,对对方的感情产生共鸣,并通过合适的方式,表达自己的共鸣,比如适时点头、展露笑容等。

6.使用积极的语言与人交流

当别人听到我们积极向上的话语后,情绪也会积极起来,也会对我们报以同样的态度。

7.学会说感谢的话

不管在哪里,有一个词对于修复人际关系非常有用,那就是“谢谢”。当别人做的事情对我们有帮助时,我们就应该心怀喜悦地、真诚地对他们表示感谢。

总之,从这本书中可以掌握心理学,从此将人际关系处理得游刃有余。

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