评论千万条 好评第一条 索评不规范 卖家两行泪

通常来说许多亚马逊卖家均是使用亚马逊索评邮件的方法来向买家获取反馈信息,要是能让大量的亚马逊卖家留好评的话,对店铺与产品的推广而言,均是有一定的优势的。加之如今亚马逊对于卖家获取review的方法监管愈来愈苛刻,索评邮件的使用更甚从前了。

发送索评邮件的时候,要特别注意邮件主题,最好一眼便能吸引住买家,如果实在想不出该怎么写,可采用Additional Information Required或是Order Information等,太过于直白的邮件主题,一般来说买家是没有打开的欲望的,比如说Feedback Request。这样的话,你也就连索评的机会都没有了。

很多亚马逊卖家或许都存在一个误区,相信买家在有优惠的情形之下便会留好评。这种情况也许于国内而言比较适用,但是对老外而言,这种方法他们并不一定会接受。因此,邮件内容应该是与产品自身相关,让使用者能更好地使用该产品,例如详尽讲解产品的功能,特有的使用方式、注意事项等等。当然,尽管可以索评,不过营销性的内容建议不要涉及,这亦是亚马逊所严禁的内容。一旦亚马逊索评邮件涉及到违反规则的内容,那麽卖家也许会受亚马逊的警告信更有甚者是关店的惩罚。

亚马逊卖家在发送索评邮件的时候,要依据产品的类别选择在不同的时段发送不同的邮件。依据老外的习惯,有两种方法供亚马逊卖家参照:

①根据时间来看,买家可选取在当地时间的上午6点或是10点,下午的2点或是8点左右来发索评邮件邀评;

②根据流程来看,买家可选取在买家下单之后、买家收货之后发送索评邮件索评。

亚马逊怎样才能高效低索好评?

如果邮件量较大的话,可能就没有太多精力去操作,这时候就可以借助相关的亚马逊催评软件,比如速易特催评软件,可以创建邮件模版,创建不同的邮件发送条件和规则,设定好发送时间后自动发送,效率会更高。

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