相信大家在日常生活和工作中经常会遇到一些难题，比如：
1、我希望员工的执行力满足我的要求。
2、我希望今年我家孩子能够让我更省心。
3、我想带领部门的成员一起成为卓越团队。
4、我希望我能做到工作与生活的平衡，更关注爱人的生活。
5、我想拥有一个好身材。
6、我想在门店运营方面成为专家。
仔细观察这些问题，他们都具有一定模糊性，其模糊点在于：无法定义目标的程度。
执行力要求是什么？更省心是什么？怎样算卓越团队？怎样才算工作与生活平衡？一身肌肉是好身材吗？怎样才算是专家？
作为一个教练，我们需要去帮助被教练者探索这类问题，但是我们需要说出对目标的定义吗？答案显然是：No。
因为，帮助被教练者识别、发现、释放自己的内在潜能才是“教练”的真正意义。
那么我们该如何做呢？
今天，华住大学就奉上一件“教练法宝”：刻度尺提问技术
让我们先来转换刚才的两个难题：
【教练对话：案例一】
被教练者：我们区域人才流动大，我希望XX店长的执行力在一年内满足我的要求，但现在看来符合我的预期，所以我现在很头疼。
教练：好的，我先问个小问题，你思考一下：假如在你的团队中拥有最好执行力的店长可以打10分，你会给XX店长现在的执行力情况打几分呢？
被教练者：我觉得目前XX店长可以打6分。
教练：很好，你给XX店长打了6分。那么你是因为他做到了哪些执行力方面的表现才给他6分的呢？
被教练者：%##！#￥@
教练：那么，现在还有4分的差距，你觉得XX店长应该掌握哪些执行力方面的表现后能得到这4分呢？
被教练者：*…%#@￥！
……
【教练对话：案例二】
被教练者：我想拥有一个好身材！
教练：那么，你先在脑海中想象一下，你希望自己在未来半年内拥有怎样的身材？
被教练者：好的，……我想好了。
教练：非常棒，现在我们来打个分，假如你在本年内希望拥有的身材是10分的话，用0-10分为你现在的身材打分，思考完告诉我。
被教练者：我觉得……是8分。
教练：虽然还有着2分的差距，但挺起来还挺轻松的。那么你觉得在未来半年内，你做到了哪些努力，就肯定能拥有一个好身材？
被教练者：%@##@！
……
工具呈现完毕，大家一定发现看似“模糊”的问题，经过“刻度尺提问”后，真正地“看见了”，问题逐渐找到了解决的思路。如此强大的技术，想必大家一定想深入了解。那么，我们一起来梳理一下：
Part:01
什么是“刻度尺提问”？
“刻度尺提问”是一种在教练的焦点解决过程中必不可少的提问/谈话技术。它非常容易使用，常常用于进展评估、自信心评估和核心能力评估等方面。
Part:02
它是怎么呈现的呢？
1、进展评估：0-10分，10代表已经实现了你的目标，0代表你刚刚开始思考目标。那么，你觉得现在自己在几分的位置？
2、自信心评估：0-10分，你为实现目标而迈出一小步的自信心有几分？
Part:03
0-10分代表着什么？
1、利用数值的评估和测量（如0-10），协助被教练者将抽象的概念转化为比较具体的方式加以描述。
2、刻度尺提问邀请被教练者将他的观察、印象和预测在一个0到10的量表上反应出来。
Part:04
还有哪些具体用法呢？
1、可使描述具体化，行为行动化。
2、可用来作为指导进展的指标，从中比较出不一样的变化。
3、刻度尺提问提供被教练者机会，让其用特别的方式去定义他们自己。
4、通过刻度尺提问，教练可以协助被教练者，用直觉来表达有关他们过去经验的观察，并通过评估和测量未来的可能性。
5、刻度尺提问可以用来接近被教练者几乎对任何事的知觉。包括自尊、自信、愿意为改变投入的资本、对期待的改变愿意辛苦工作的程度、问题解决的优先级、希望的知觉、进展的评价等等。
Part:05
使用的重要原则是什么？
1、对成功经验怀抱希望和自信：
通常0分以上的答案会使被教练者关注有效部分。提问“与0分相比，有什么不同之处？”能够使被教练者关注问题的解决。无论他的回答是什么，都将有助于建立自信和希望。
2、提供灰色区域：
刻度尺提问有助于被教练者看到除了黑和白之外，还有灰色区域。通常，你可以这么提问：“你今天的评分与昨天有什么不同之处？”一旦被教练者察觉到不同之处就能有意识地拓展和建立自己的解决方法。
3、关注一小步：
无论被教练者的实际评分是什么，一个非常重要的步骤是朝向未来的一小步。你可以这么问：“你将会注意到什么，使你确信你提高了1分？”将被教练者的注意力转移到关注出现进展或改善的信号上。记得接着问一句：“还有呢？”。
4、考虑实现目标后的情境：
刻度尺提问能够帮助被教练者定义想要的状态。因为，有时候一些人想要达到10分，而一些人只需实现7或8分。你可以这么提问：当你实现目标后，会与现在有什么不一样？这使被教练者关注“什么是他未来可做而现在没做的事情”。越多关于未来愿景的细节描述，被教练者就越有能量采取行动。
总的来说，刻度尺提问可以将被教练者的愿景转化为可具体掌握的阶段和步骤，或者将被教练者的感受、态度、动机与想法等抽象概念转变成具体的、形象的方式加以描述，最终激发无限地行动能量。
让我们坚信：世上没有无能的人，唤醒沉睡的天才！