每日工作总结

今天在工作中有三个新的发现，主要表现在以下:

1.客户打电话过来询问新章是否能启用的时候，首先，我们应进入验印系统看，看清楚了再回复客户。

2.代发工资户中的余额，假如到第二天还没有发，或者发失败的，如果是同行汇入代发工资户的，可以直接退回。

如果是非同行汇入的，要提流程，然后在平时跨行转账系统做，凭证就是两张通用，一张流程截图。

3.网银ukey要更新的，客户可以用ukey登录网银自己操作，具体操作流程如下:

安全中心→安全管理→设置→更新

每天进步一点点！