WAYLI亚马逊假期设置卖家指南

在公司环境中,假期曾经非常简单。您会放一些时间,享受无罪感,然后回到大量的电子邮件中。但是,通过在亚马逊上出售产品,度假使自己不再像过去那样刻板。成功度假的关键是事前准备,就像我们之前说过的,广州亚马逊联合运营如果您是大公司齿轮中的小齿轮,则预订假期会更容易,但是由于您是亚马逊卖家,因此不必拆开整个车轴。所需要做的只是更加有条理地提前进行计划。


如果您通过商家履行(FBM)进行销售,则需要在清单上激活假期模式,但是如果您通过亚马逊履行(FBA)进行销售,广州亚马逊联合运营那么您的订单将照常进行,您只需要在您休息的时间提前计划库存管理(确保您使用了正确的库存管理工具来使事情顺利进行)。在更改清单上的Amazon假期设置之前,请先查看此清单,以便翻转开关是一个简单而无需考虑的过程。


1.确保已完成所有待处理订单

买家不在乎您是否正在休假,也不会找到等待您购买的可接受理由,直到您回来为止,因此请确保先完成所有待处理的订单。广州亚马逊联合运营完成此操作后,您会很清楚地将自己的列表设为非活动状态,但是这样做并不会自动取消待处理的订单-它们仍会存在,等待被执行。


2.编写邮件自动回复

不回答客户的问题可能会损害您的卖家指标,因此最好有一个模板响应,该响应在您外出时会自动消失。广州亚马逊联合运营它不必太长或非常详细,只需一条简单的消息,让客户知道您已经离开了,待了多长时间,以便他们了解何时可以再次下订单。


3.大量通知停用listing

该过程的最后一步是将您的商家信息更改为无效,以便客户无法下订单。您需要给自己至少两天的时间。如果您在不到48小时的时间内进行更改广州亚马逊联合运营,则冒着必须要下订单的风险,这可能会缩短您的休假时间。但是,如果您将它们提前太多时间更改为非活动状态,那么您可能会丢失一些很容易完成的订单,然后再离开。


当您实际上正在休假时,工作并不会停止,不幸的是,您必须在外出时检查一下您的帐户,或者将该任务分配给值得信赖和可靠的人。要做的最大登机手续是在24小时内回复买家,这样您就可以保持良好的卖家账户指标,广州亚马逊联合运营因为Amazon要求您在该时间范围内为他们提供答案。如果您选择自己执行此操作,请确保您的员工对此有所了解。如果从多个设备看到太多登录,Amazon可以暂停您的帐户,因此要么让您的工作人员坚持登录其工作计算机,要么确保您在同一IP地址上使用同一部电话或笔记本电脑。


无论您做出哪种决定,在24小时内与客户取得联系对于保护您品牌的积极和参与声誉并在不接受和履行订单的情况下保持其价值确实有很长的路要走广州亚马逊联合运营。您可以通过使流程自动化来减少假期的工作量,尽管您已将列表设置为非活动状态,但是您仍然可以选择通过自动执行某些操作来使操作保持一定状态。


其中之一是创建和编辑列表,当您确定它们已经准备就绪时,将其设置为活动状态就会生效。另一个是回应索赔或投诉。您可以使用前面提到的模板化消息来执行此操作,也可以(并且我们更喜欢此选项)使用自动反馈应用程序在特定条件下发送消息广州亚马逊联合运营。反馈的应用程序是一个好主意,因为它工作在几个层次上:它是通过发送自动信息到问题,这样就可以防止负反馈积极,它几乎是立刻,如果有反应是通过触发时,负面评论是邮件负面的东西怎么回事剩下。它还会向您发送通知,以便您可以确定是否有足够关键的内容值得引起您的注意以及如何应对。


最后一步:在Amazon上更改假期设置

您的假期过得很愉快,您会感到精神焕发,充满活力,并准备重新回到事物的发展中。剩下的唯一事情就是重新开始工作,广州亚马逊联合运营在Amazon上这真的很容易。无需重新列出以前处于非活动状态的列表,您所要做的就是关闭休假模式,您的列表将自动处于活动状态并再次可见。

你可能感兴趣的:(WAYLI亚马逊假期设置卖家指南)