学会提问——麦肯锡工作法

《学会提问：麦肯锡工作法》的作者是日本人大岛祥誉，他曾是一家公司董事长，在麦肯锡公司从事新事业开拓、公司战略等咨询项目，后曾供职于多家知名咨询公司，后来独立创业，从事高管培训，组织变革咨询、领导力开发等服务。爱因斯坦说过一句话：最重要的事情是永远不要停止提问。

这就是本书教给大家的就是一种关键的能力：提问。

你有没有觉得，每天想的太多，做的太少，经常感觉不到自己真正想要的是什么？这本书可以带给你清晰的思考方向。想的多了，又没有时间完成，很容易感到焦虑、迷茫，还会让事情朝着不好的方向发展。

如果你不想这样，就必须把我们思考的方向进行聚焦，为此，这本书带给你关于提问的方法，就是一种有效的技能，这本书《学会提问》，可以为你带来一个崭新的世界，从而改变自己的生活方式。

今天给大家分享书中一个有效的提问技巧，帮助我们解决在工作场景中，当你接受任务的时候，如何准确的确认任务的具体细节，从而让你不会返工，高效工作。

很多语言文字都是很粗糙的，同一个词语，不同的人会有不同的理解，甚至同一个人，在不同场景中，对同一个词语也有可能产生不同的解读。因此，当你的客户、同事或者其他人交待一项任务给你的时候，我们需要与对方确认具体的工作细节，以免返工。

如何与对方确认呢？这个被作者称为“提问三部曲”的方法具体包括：

1、提出一个问题（围绕工作任务），可使用“5W1H”的提问模型，抓住工作内容的背景和具体细节。

举个例子，假设领导交待一个任务“你马上去帮我布置一下会议室”。这时，你先别忙着冲进会议室，你可以通过提问确认任务的具体细节，比如，你可以问：会议几点开始？有哪些人参加？需要布置成什么样式？具体设备方面有没有需要准备的？等等

常用句式：~~~是什么？什么时间？在哪里？具体要怎么做？

2、给出一个假设：即使你向对方提出了一系列的提问之后，有可能对方说，还没确定，你看着办吧，也有可能，对方给你提供了一些信息，此时，我们可以继续通过追问的方式给出一个假设。

结合1的例子，我们可以提出这样的假设：这么急着要布置好会议现场，是不是上级领导要来公司检查相关工作呢？或者“是不是有重要的客户要来公司参观考察呀？”需要不需要有特别的准备？这样也是在帮助领导梳理思路，同时进一步的明确任务的要求和背景。

参照句式：“是不是~~~~~”“会不会是~~~~~~”等，包含了自己的设想。

3、验证假设：基于第二步的假设，你可以这样问领导：是不是要准备公司宣传PPT或者视频呢？如果碰巧你说到了点子上，你会得到领导这样的回答：难得你考虑的这么周到，除了PPT和视频之外，再准备一些公司产品介绍彩页吧。

参考句式：“如果是这样，那么是否需要~~~~~~”（结合自己的设想，提出进一步的方案）

像这样，通过提问的方式去一步一步的确认工作任务的细节，能够有效的减少工作中返工现象。

如果没有这样的一个确认，如果按照你自己以为的去行动，极有可能走弯路，甚至南辕北辙。

这个方法适合于工作场景中，当你需要接受来自领导、同事或者合作伙伴交待事情的情况下，尤其是当你要和对方确认一些关键事情的时候。

读书有没有用？肯定有用。

读过后有没有使用？估计多半人没用。

有效果比有道理更重要！

生活像一个湖面，需要风平浪静的思考，也需要时不时的投进去几颗小石子，让湖面泛起朵朵浪花。好书就是那为数不多，适合你投掷的石子。

从自身的需求出发，读一本书，哪怕只是一句话，一个观点，一个方法，如果对你有触动，记得把它投掷到你的湖面上，总能引起层层涟漪，如此，书价就超值了。

蚂蚁私塾精选的170多本书，细细品读，她会让你乘风破浪，日趋佳境。

遗憾的是很多人置此宝藏于不顾，仍然在迷茫中纠结着，像个嗷嗷待哺的孩子。

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