学典用典系列之:不教而杀谓之虐

子曰:“不教而杀谓之虐;不戒视成谓之暴;慢令致期谓之贼;犹之与人也,出纳之吝谓之有司。”出自《论语·尧曰》。翻译成白话文就是:“不经教化便加以杀戮叫做虐;不加告诫便要求成功叫做暴;不加监督而突然限期叫做贼,同样是给人财物,却出手吝啬,叫做小气。”孔子对礼治社会有自己独到的主张,在今天仍不失其重要的借鉴价值。

在今天很多企业,特别是管理不规范的中小企业,上述现象层出不穷。

我认识的一家企业,员工流动率特别大,常年招聘。人事部门平均每月面试上百人,通过面试并顺利入职者多达十几人,但令人头疼的是,新人入职一周内,离职率50%,两周内,离职率70%,一个月内离职率高达90%。常年陷入重复招聘的怪圈。老板很头痛,片面认为招聘把关不严所致,于是起初将责任推卸到招聘环节。人事部门感到委屈和不服,如此高的面试率和入职率,绝对不是招聘的问题,怎么能让人事背锅呢?用人留人应该是用人部门的问题啊。老板一想也有道理。于是对离职员工的离职原因进行了摸排和统计,逐一核对,终于真相大白。原来问题真的出在用人部门的环节。让我们来看一下,新人入职后用人部门到底是怎么做的。

新人入职第一天,用人部门通常会扔给新人一份简单的工作操作流程及说明文稿,然后用不到十分钟的时间将其从头到尾念一遍,这就算是完成了所谓的岗前培训。然后便责令员工即可上岗工作,开始了紧张激烈枯燥的电话邀约客户。问其主管这样的培训有效果吗?答曰:有效果。优秀的不需要培训,悟性高,无师自通。差的员工无论对之付出多少努力培训,他还是不行,很快就会坚持不住了,白白浪费时间。所以,让其自生自灭,适者生存,丛林法则。这种主管的思想和行为可谓是典型的“不教而杀为之虐”,员工离职也就见怪不怪了。

好不容易适应下来的员工,主管日常对其不管不问,也不对其进行指导帮促,。更不提醒警示,临近月底,只知道统计每个人指标完成结果,不达标者,便给予扣薪或辞退。由此,又造成了一批员工流失。可谓“不戒视成谓之暴”。

到了发工资时,想法设法扣除员工的薪资,而且常常无理由的拖欠,没有解释,没有承诺,好像没这回事似的。将拖欠工资视为正常。可谓“犹之与人也,出纳之吝谓之有司”。于是,好不容易坚持到发薪日的员工,对部门的这种做法忍无可忍,纷纷离职。

招聘的员工就是这么折腾没的。


由此可见,一个企业只有摈弃上述孔子主张的“四恶”,才能真正让员工留下来,团队才会搭建成功,发挥作用。


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