第1460篇~用一年时间重生Day29

#用一年的时间重生  Day29/100

关键词：阅读、陪伴、分享

【输入】《干就对了》学心法

心法的重要性，归纳成“三力模型”——心力：组织文化，脑力：组织能力，体力：组织治理。

应用心法的12字：客户第一，洞察人心，体悟人性。

我们在管理时要注意：员工不是工具，而是一个有血有肉的个人，人都是有情绪的，只有当员工内心认可我们，信任我们时，我们的管理方法才能行之有效。

【我思】在被管理者角度来看待，做为职员我也是有情绪有想法的个人，如果我的意愿被激发那么我就会自发的把组织的目标和个人的目标合为一体为之付出行动。

在管理者的角度来看，员工也是有需要被尊重，被理解的，我们需要平等对待，利他心去带动，他们才会有积极的心态和有自我价值感的呈现。同时我们需要去洞察员工内心的独白，他工作的原动力是收入？学习？还是成就感？或者其他？

心法在家长的角色同样适用，因为人性都是一样的，我们要把孩子放在一个平等的位置，去理解他，尊重他，发现他学习的原动力，让他知道自己为什么而学。时刻关注他们的情绪变化和需求，是否遇到了困难，是否需要帮助。

心中有爱，用真诚的心去对待他人，让团队看到美好的未来，一起不断进取。这又回到了之前看过的《从“为什么”开始》中的为什么，怎么做，做什么？ 心法即是道，是一种把路走远的最简单的方法，当然也不易。

【输出】日记一篇，同步到头条。

【开源】帮朋友解决一难题，和翻书群的书友们一起复盘6月份翻过的书。和孩子爸一起讨论管理中的第一步心法。

【固本】早起，阅读，冥想，和闺女快走2公里，100个仰卧起坐

【感恩】感恩先生配合我一起讨论《干就对了》的第一章心法。感恩哥哥的朋友在中考完的第一时间把重要的资料整理给到他。感恩朋友的信任，推荐一业务需要的朋友给我。

【反思】朋友公司被税务要求提供报关的相关文件，朋友打电话和税局沟通未能表达出准确的资料，整理了几份之后，他再转交财务事务所的和税局沟通，回复资料不符合，无奈之下，我再打电话去咨询并说明了原因，发现资料大方向没有问题，是细节上出现了问题。

1、事务所在沟通中只问了表面的问题，没有再问一句为什么，或者再做进一步的补充，只做到了传话的工作。

2、朋友对业务的不熟练，把这些事都外包给了外部，所以自己很被动。他之所以这么被动，因为创业期间什么事情都得自己做，父亲又病重，分散了他很多精力。

3、他请我帮忙时，我第一时间给到了他所说要的资料，再次被退单并第一时间与事务所取得联系，沟通发现她们也只知其一不知其二，我想肯定是和税局沟通上出现了误会。于是自己去沟通并说明了目前的状况，确认税局的需求，再次复述我的理解，如此确认沟通中的每个环节都无误，重新整理资料，并告诉他在解释时要注意哪几点。朋友看到一套完整的资料瞬间没了压力。希望他明天递交资料时顺顺利利！

这是我在学习阅读教练后对解决问题的深度又多了一层。感恩这一切~~