【职责介绍】
尊敬的主持人,各位亲爱的来宾及会员:
晚上好!很高兴成为今晚会议的总点评官。我的任务是观察会议推进情况,做好笔记,并在总点评环节,针对会议整体情况和除备稿演讲者、即兴主持人和即兴演讲者之外的所有角色,给出点评报告和改进建议。我的团队包括时间官、哼哈官、语法官、计票官,他们将协助我履行总点评职责。下面,我将邀请他们分别简要介绍各自的职责。
(依次邀请时间官、哼哈官、语法官、计票官介绍角色职责和需注意的事项)
现在,将舞台交还主持人!主持人!
【点评报告】
依次邀请时间官、赘语官和语法官做点评报告。然后,做总点评报告。
【BobbyBai总点评指南】
(作者:BobbyBai,DTM。2014.07-2015.06,85大区J中区区长)
总评算得上是Toastmasters评估体系的一个大综合,一个高质量的总评对整场Toastmasters会议起到画龙点睛的作用。
常常有会员问道:如何做好总评?
总评的时间一般是4'-6',点评的对象主要有:SAA, 主持人,即席演讲评估人,个人点评,3位总点评团队成员。简单地说,就是整场会议中没有人点评的部分,你认为有必要的都需要点评。因为有将近10个对象要评估,总共只有6分钟,我认为比较合理的点评时间可以是:
-接待官 0.5’
-主持人 1’
-即兴点评 1’
-个人点评 2’
-总点评团队1’
-总结 0.5’
一、接待官(建议时间0.5’)
1、是否营造出友好的氛围?
场地布置(包含桌椅摆放形状是否有亲和力、IT设备调试是否完备、会旗、展板是否放置到醒目的位置)、组织迎宾团接待来宾是否足够热情、纸质议程发放是否到位。
2、是否较好地介绍4个禁忌,3个礼节?
3、来宾发言(自我介绍)
希望在请来宾上台时强调30秒钟/人的发言时间,并提醒时间官做好相关统计。如若来宾忘记握手礼节,请及时、善意地提出。
二、主持人(建议时间1’)
1、开场
2分钟的“Opening”可以说是最考验主持人水平的环节,给人以“无法取代”的第一印象。开场一定 要有Passion,决定整场氛围“基调”。
2、过渡(串词)
串词可以说是最能检验主持人准备工作的指标。
不宜过长:个人认为一般的演讲间过渡准备1-2句引出下文的就可以了,承上的句子可在听完上一个演讲后自由发挥;启下的部分建议提前准备,顺理成章地引出下一位演讲者及其其主题。
3、细节
有人问:“主持人的主持从哪里开始,到哪里结束?”
个人认为:从你从台下走到台前开始整个场都是主持人的,host的含义应该是从头到尾能hold住全场,让观众感受到愉悦的氛围。与此相对应的有很多细节需要注意。
这里提1个细节供大家参考。邀请几位演讲人上台后,观众不提问题冷场了怎么办?这时候主持人就要站出来提问!此外在问题和问题之间,主持人仍要做到过渡衔接,小到选取提问人,传递话筒,都是一个优秀的主持人应该做到的。
三、对评估人的评估(即席演讲评估+备稿演讲评估)(建议时间3’)
(一)即席演讲评估 (建议时间1’)
此处引用我的另一篇小短文《如何做好即兴点评》,供大家参考——可作为总评点评“即兴演讲评估”时的Checklist。
即兴评估要在短时间内(一般为5分钟)给所有上台参加即兴讨论的人员进行评估,我认为可以将即兴点评的5分钟目标分解(即兴主持人1.5’+即兴讨论人3‘+总结0.5’):
1、对即兴讨论主持人进行点评(1.5')
(1)趣味性:Topic是否新颖,足够吸引观众?
(2)规范性:是否介绍时间规则,将上台人员名字登记,第一位上台人员是否邀请了资深会员(作示范)?
(3)有效性:问题之间的条理是否清晰?是否让观众通过讨论获得一些思考?
(4)补充说明做得特别好的地方:比如在开头、结尾的设置是否别具匠心?过渡串词是否自然亲切,如时间允许可适当引用一些。
2、谈谈即兴讨论人的表现(3')
(1)专注:建议对演讲者表现得特别好的地方或者有待改进的地方重点、专注地进行点评(如逻辑性、趣味性、框架设置等),切忌流水账式地把每个人讲了什么复述一遍;
(2)深入:结合演讲人的表现,谈谈你对一个好的即兴演讲的看法(如何充分运用好2分钟左右的时间将自己的观点直观、全面地提炼出来,并让观众欣然接受),可引用Weikean大师的AREM,ABC等方式。
3、总结(0.5’)
总体评价一下本次的即兴讨论,如果自己有特殊的感悟,请别忘了分享给大家。
针对以上几点,总评可以根据即兴点评的现场表现,针对性地提出改进方案(如流程是否完整、评估时间分配是否合理、哪些地方可以做得更好)。
(二)备稿演讲点评(建议时间2’)
不可否认,这是最考验总评水平的一个环节。一方面总点评本身需要对会议中演讲的每个单元目标有所了解,另一方面需要站在手册的基础上对个人点评进行点评。由于每个个人点评本身的点评时间只有3分钟,基本遵循KKK模式(Kiss-Kick-Kiss),格式上想乱套是不太可能的。因此,可以从以下几点观察个人点评,有针对性地给出建议。
(1)个人点评是否有针对性地根据手册对演讲目标进行评估;
(2)个人点评在哪里点评得还不够全面?如果是演讲人表现好的地方不够透彻?那么选取特别的几个场景原音重现一下;如果是对于大唱赞歌型的点评,总评可以补上一些“建设性建议”。
(3)在个人点评提到演讲者的缺点中,怎样去改进?比如语言的抑扬顿挫,同样的一句话,怎样说可以更有渲染力?如果总点评有想法可以现场举个例子“示范一下”。
由于总点评过程中时间非常紧张,点评过程时,可合并几位点评者好的地方,哪些有共性的值得改进之处,把时间留给具体建议。
四、总点评团队(建议时间1’)
1、哼哈官
在介绍规则时可把具体的“赘语”形象地展示一下;在报告时可分类:赘语次数少于3次的,没有赘语的,以及赘语次数特别多的(可封以赘语王子/皇后称号)。对于常犯的赘语词可在现场/会后给予演讲人提醒。
2、语法官
每日一词请尽量选择通俗易懂的形容词;除了摘录优美词句外,指出演讲者的错误并给予一定的改进建议也是十分必要的,建议在指正错误时不要提及姓名。
3、时间官
会议需要一名勇敢的时间官,勇于按铃把超时的角色人请到台下。在汇报角色人时间使用情况时可以归下类,比如最常规的3类:没有充分使用指定时间的/时间控制较好的/超时严重的。考虑到报告时间紧张,具体偏差多少时间建议只选取几个偏差严重的报告一下时间。
五、总结(建议时间0.5’)
可以在最后谈谈自己参加本次会议的总体印象,如果真的非常enjoy,请真诚地带领观众们掀起下一轮的掌声吧!
每一次总评都是对Toastmasters教育体系深入理解的机会,一份好的评估报告相当于会议质量的“晴雨表”,对俱乐部的运营改进起到至关重要的作用。
期待大家把更多的热情带到会议评估当中,在快乐的头马之旅中收获更多的成长!