社群营销基础

社群经济的火爆是移动互联网与新媒体进化的产物

互联网打破了时间和空间

社群是属于马斯洛需求层次理论的社交需求

社群是

圈子：基于某些共同标签形成的群体

圈层：在共同标签形成的群体中按社会层次再次区分

社交网络：是人与人的各种关系在网络上得以扩展的手段

社区：满足的是人表现自我的需求～存在感

社群：满足的是人寻求认同的需要～归属感，认同感

社群：有相同价值观，为共同的目标聚集在一起，并创造价值输出的一群人

社群～基于同好 共同目标 价值输出 结构 运营 可快速复制

同好～社群成立的前提

产品 行为 标签 空间 情感的三观

结构～决定社群的存活

优质成员 自愿加入 平等互动 规范管理

输出～决定社群的价值

知识干货 咨询答疑 信息咨询 利益回报

运营～决定社区的寿命

组织感 仪式感 归属感 参与感

复制～决定社群的规模

自组织 核心群 亚文化

粉丝经济成立的前提

1.你要有足够多的粉丝

2.粉丝愿意参与你的活动

3.你和粉丝都在一个活跃的平台上玩

粉丝经济：核心是粉丝有共同的目的，向粉丝出售产品和服务都是单向传播的，例如网红

社群经济：更强调去中心化，传播是多向的，一群有共同价值观的人在一起沟通互动分享，从而创造更多价值

粉丝经济就是社群经济的一个阶段

工业时代～受众～用户

营销时代～用户～粉丝

移动时代～受众～用户～粉丝～社群

如何从粉丝经济到社群运营？

从受众到社群，从围观者到自家人的过程

如何从粉丝经济到社群运营？

社群～平台 活跃度 推广