看完《疯狂动物城》,你学会道歉了吗?

我们中国人从小写检讨书都是写惯了,可能工作以后,岁数挺大了,也要时不时来一段自我批评。可是我们的道歉,是什么样的水平呢?

在网络中搜索了一番,怎么写一份好的检讨。主流的意见是检讨主要是给领导一个面子。我做错了,领导要出气,我做个检讨让他消消气。

一般都是走个过场,让领导收获面子也就算了。

还有人的做法是干脆深挖自己的内心,触及灵魂,把自己贬低得一无是处,乃至痛哭流涕…...

这些道歉方法,是把道歉这个动作当成了一个社交行为,一个影响力工具。

但是最终你会得到你最初想要达到的目的吗?


当你道歉的时候,你到底想干什么呢?


电影《疯狂动物城》中有这样一个片段:兔子朱迪向狐狸尼克道歉。

下面为台词部分:

我知道你永远不会原谅我。

我能理解,我也不会原谅我自己。

我太无知,又不负责任,还心胸狭窄。

但是食肉动物不该因为我的过失而受到冤枉。

我必须弥补我的错误,但是没有你我办不成。

等我们忙完了这件事,你怎么恨我都没有关系,因为我是一个很差劲的朋友,又伤害了你。

你一直知道自己是对的,完全可以抛下我。

我真的是只笨兔子。


兔子朱迪向狐狸尼克道歉



从上面的这些话中,你学会如何道歉了吗?

一个好的道歉要有三步:

1.明确动机:不是为了赢回别人的信任,而是为了完善自己的人格。

什么叫人格完善问题呢?

就是“你做的这件事儿”和“你自己想成为什么人”之间的那个差距。你必须要尽力减小这个差距,你必须跟你自己较劲。

2.学到东西:态度有问题就解决态度问题,能力有问题就解决能力问题。

如果你是真心帮助别人,但结果却是帮了倒忙。是不是你对这个事情的重视程度不够,事先没有了解具体的情况,还是你的能力不足,把事给办砸了。别人批评你,你的本能反应可能是防守反击。但是如果你要想真正从这件事情中学到一些东西,能够有所成长,那你就必须从对方的角度来看待这件事情。接下来你还要考虑以后应该怎么办,如何改进你的态度还有你的能力。

只有当你分析和解决了自己的问题,你的道歉才配得上被别人考虑。

3.提出道歉:说明你的错误,也说明你的改变,但是把是否原谅的决定权留给对方。

你在道歉中要告诉别人你自己对这件事的评价和反思,这是你给对方感情的响应。你本来想要的是什么结果,而因为你的错误,这件事变成了什么结果,给对方带来了什么伤害。

道歉的目的,不应该是为了从对方获得什么——这个你控制不了。你只能控制你自己。

用道歉来完善自己的人格,而不是去操纵对方对你的态度。很多时候,我们却本末倒置,加入了赢得他人的谅解,加入了卸下自己的思想包袱,不是真诚的“为别人考虑”,你的目标决定了你行力的结果。

由向外走到向内走,这是一个成熟的人应该具备的,向内走,意味着能自省,活在觉察中。

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