一个微信公众号如果没有准确详细的定位，这个账号是运营不长久的。
无论是企业还是个人运营微信公众号，如果没做定位，就开始所谓的“我认为”的一些操作，那么将会做大量的无用功。
认为自己的用户是怎样的，认为应该发怎样的内容，这样的“认为”如果没有相关的权威报告及数据作为依据，都是站不住脚的。
我之前在企业运营过职业资格考试类的微信公众号，当时也是一位普通的小编，对于所运营公众号的用户及要发布的内容只是停留在大脑里，认为自己的用户是年纪比较大的人，认为他们需要一些备考的资料，需要了解考试信息，就在这样的基础上运营了一段时间，文章的阅读量比较低，粉丝的增长也比较慢。
肯定现在还有很多的新媒体运营小编还在犯着和我当时一样的错误。
微信公众号定位感觉是虚无缥缈的，但也是有操作方法的，就是需要我们能静心心来梳理，将对应的定位内容写出来。
我们运营微信公众号，需要考虑的是谁会关注我们的账号，他们需要看怎样的内容。这也就是我们需要做用户定位和内容定位。当然和我们领域相同的账号已经非常多了，我们凭什么要让用户能关注我们的账号呢，这就是我们定位要有差异化。
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用户定位
我们运营微信公众号，我们的用户肯定不是所有人。虽然说某一个领域可能很多人会关注，但我们在运营的时候，是针对其中的部分。
比如：我做一个新媒体运营干货知识的个人微信公众号，那么需要学习新媒体运营干货的人会有大学生、刚从事新媒体运营工作的人、已经从事新媒体运营工作1-3年的人等，不同类型的人，他们对新媒体运营干货知识的需求也是不一样的。所以我会选择其中的一类人作为我的目标用户，即刚从事新媒体运营工作的人。
那我就需要弄清楚刚从事新媒体运营工作的人有什么样的特点，也就是要描述用户画像。
龙共火火在他的书《高阶运营-从小编到新媒体操盘手》中，介绍的描述用户画像的方法，我感觉操作性比较强，在这里介绍给大家。
新运营的微信公众号，要确定用户画像，可以使用相关权威平台提供的报告，比如199IT、易观、艾瑞咨询等。用户画像的属性主要有年龄、性别、学历、城市、收入、兴趣标签、性格标签等。有时候不一定有和我们领域完全一致的报告，相关的报告也能给我们一些帮助。
比如：我要找0-1年新媒体运营从业者的相关报告，没有找到，但在199IT上找到一份《新浪新媒体实验室&复旦大学:2016网络新闻从业者生态报告》，这份报告对我也有些帮助。
从这份报告可以看出：
网络新闻从业者群体的基本特征是年轻、高知、以女性为主，来自多元专业背景，他们选择从事网络新闻业的主要原因是喜欢互联网、喜欢增长见闻、喜欢写作或者编辑。
从这段文字中我就可以总结出网络新闻从业者群体的部分用户画像。
年龄：平均年龄28.3岁
性别：女性为主（占55.9%）
学历：94.1%为本科以上学历（其中本科学历占69.6%）
城市：本报告未涉及
收入：本报告未涉及
兴趣：喜欢互联网，喜欢增长见闻、喜欢写作或者编辑
性格：本报告未涉及
一份报告给不了我们用户画像的全部信息时，我们就需要再找其它的报告或相关资料来把用户画像描述完整。
另外，可以使用一些指数工具，有百度指数、360指数等，这样的工具可以使用关键词查到相应领域的用户画像，可以作为参考。
当我们把用户画像写下来以后，我们就能清晰地知道，我们是给怎样的人来写文章的。弄清楚用户定位以后，我们就要了解这部分人他们针对我们所选的领域，有哪些需求。这就是内容定位。
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内容定位
要弄清楚自己用户的需求，有2个低成本的方法。
在用户活跃的社区查看他们的问题。
和用户交流。
在用户活跃的社区查看他们的问题
社区主要有贴吧、QQ群、知乎等。贴吧和QQ群活跃度不算特别高，另外广告比较多。知乎是一个质量较高的平台。
可以使用领域相关的关键词，比如新媒体运营领域，我会用“新媒体”、“ 微信公众号”等关键词找对应的贴吧和QQ群，然后找相关的问题。
同样可以在知乎上使用“新媒体”、“ 微信公众号”等关键词找对应的话题，找关注人数多，精华内容多的话题，然后查看都有哪些问题。
找到问题后，按类型进行整理。上面两张图的问题可以整理为：
操作类：如何提高文章阅读量？如何锻炼文案写作能力？
工具类：新媒体运营工具有哪些？微信社群管理工具有哪些？
资料类：新媒体基础视频学习资料哪里有？
和用户进行交流
如果在贴吧、QQ群、知乎等平台有人有问题，可以私信和他们交流。可以先帮他们解答问题，然后再问有没有其它的问题。
我们一般会比较容易确定我们微信公众号内容定位的大类，比如我的公众号定位的大类是0-1岁新媒体运营人所需要的干货知识，那他们具体会需要哪些干货呢，这就是我们通过上述的两种操作方法所获取的用户需求的总结。我们做内容定位的时候就是要描述出大类下细分的小类内容。
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差异化定位
通过上述的方法，我们初步完成了我们公众号的定位，但是我们也需要了解一下我们领域其它的账号的定位是怎样的。重点来分析他们所发布的文章，来看都是什么类型的。然后对我们的公众号的定位可以做适当的优化。
如果想把微信公众号运营好，做好定位是基础。做好定位以后，我们才会有清晰的运营思路。最后把本文的要点做一下小结。
微信公众号定位包括：
用户定位
使用权威平台的报告或指数工具了解用户画像
内容定位
在用户活跃的社区查找他们的问题
和用户交流
差异化定位
对同行的公众号文章进行分析