《影响力》之互惠章节

今天给大家分享今天看的书 《影响力》之互惠章节

从人际关系的角度：

比如我们与客户、朋友之间互相赠送礼物，礼尚往来；

比如我们对他人的赞美，同理，他人也不会吝啬他们的赞美，说不定给你赞出花来；

从市场行为的角度：

在超市或门店看到的免费试吃，免费试用，都是在经营客户的互惠感觉，让顾客觉得占了商家的便宜，从心理上认为需要买点什么东西才行，不买觉得不好意思。

从谈判的角度：

我本来只想借200块钱，但是我先跟你借1000，然后被你拒绝后，再提出能不能借个200块应急，就更可能借到。在这个推拉的过程，你的心理会有一定的变化，当你拒绝了朋友的请求后总想还点什么，这时候当他提出第二个请求的时候，就不忍心去拒绝。

包括我们常说的锚定效应也可以跟互惠管理沾边：

当你去商场买衣服的时候，服务员先给你推荐价格高且综合性价比一般的衣服，然后再推荐性价比较高的衣服，造成心理的落差对比，更容易消费。

不管是从人际，还是生活中的谈判，市场行为，都会有互惠现象的存在。

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那再往上拔高度，可以理解为因果关系：

当你对别人有了付出或者让步，他就会给你反馈，也许是现在，也许是未来，可能以不同的方式回馈给你。

他是一个时间的长河，当然我们多数人更希望的是当下就能获得反馈。