广深高速《TTT企业内训师实战技能特训营》

广深高速TTT内训师实战技能特训营

      2019年11月1-2日，广深珠高速公路有限公司组织企业内训师团队，在深圳大鹏文体培训基地举办了为期2天的《TTT内训师实战技能特训营》之讲台驾驭与气场修炼专题培训。

专注  讲师开讲啦！

资深TTT训练师：王 丹

        本次TTT内训师专题培训，特别邀请的是和谐文化名师团资深TTT训练师、PTT国际职业培训师、授证课程开发师——王丹老师。王老师十二年课程开发与授课经验，专业聚焦内训师团队培养与课程体系建设。轻松悦愉的学习氛围，简洁干练的语言风格，专业而不缺风趣，深入而浅出，通俗又实用。以实战性的演绎，给大家呈现一堂非常实战的课程。

课堂上的案例研讨

为何要进行TTT内训师实战技能培训？

企业内训师的优势毋庸置疑：了解行业、企业的特点；成本相对于外聘资源成本要低很多，时间容易调配，熟练企业工作业务，现身说法，更可通过内训师角色的能力发挥来提高员工素质等等。然而，随着培训管理在企业内部管理地位的日益凸显，内训师的职能在许多企业中却似乎并没有更好地发挥其优势，其原因往往是：1/．内训师有很多是能力居高者，属于理论家、实干派，往往都羞于表达或者不知道如何更有效的把知识与经验进行传授；2/．内训师没有经过严格系统的培训技术训练，在课程上犯了培训的禁忌而不自知，不懂培训课程的标准操作流程，台风展示毛病百出。不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式。

决定课堂呈现效果的6个因素

关键知识点一：课堂成败的关键  在课程最开始环节，训练师引导学员透过案例分析与研讨，找出一堂培训课程呈现成败的关键因素，让内训师们学习了解，如何在日后的培训课程中，关键要呈现什么，特别需要避免什么情况的发生。根据成人学习的原理，我们必须要在正式培训前充分调动学员的兴趣，提升关注度，为授课营造良好的氛围。

一堂课程引发的思考

案例分析.学员分享

案例分析.学员分享

案例分析.学员分享

关键知识点二：授课语言的修炼  内训师须具备通过精准的语言去传递专业的知识结构与知识精髓的能力，所以授课的语言修炼，是一个教学相长，同时也是一个刻意练习的过程，是有标准，有方法技巧可循的。

内训师标准语言修炼六感

关键知识点三：讲台风范的塑造    站在三尺讲台上，我们所呈现的一堂精采课程，是可以被设计的。开场、过程、结尾，是一环扣一环，都有其步骤与方法的。充份的准备与贴合实际需求的课程设计，也是内训师自信呈现的关键因素。同时，面对所有学员的目光聚焦点，内训师也会有临场时内心的紧张与恐惧情绪，学习正确的处理方式，让自身的讲台风范呈现更加的自信自如。

处理临场的紧张情绪6法：眼法、音法、手法、身法、步法、装法

自信坚定的眼神

亲和的笑容

课程开场6步：问候、介绍、兴趣、目标、结构、破冰

课程收尾3关键：总结（回顾总结）、升华（转变思想与态度）、行动（激发行动的热情）

子曰：师者，传道授业解惑也。广深高速内训师团队，实则就是我们广深高速企业的师者，是为我们内部员工，特别是新进员工，以一种对公司深度了解与高度认可的先行者身份，传播企业文化之道；以公司的岗职技能专家的身份，授业予公司后来者员工职业技能与实战经验；以公司优秀前辈的身份，让一批又一批的新员工在相应的岗位上，习得解决问题的能力，为公司培养人才奠定坚实的基础。

聚精会神

专心记录

积极研讨

好好做笔记

学习愉快

结语：

广深高速内训师团队，是广深的优秀员工，更是员工心中优秀的榜样力量。我们不仅是能在实际工作中“打仗”，在公司未来的发展进程中，更应是一支训练有素、本事过硬，坚定自信的内训师队伍，为广深及整个交通系统培育优秀的新生代员工而做贡献。

最后，真诚感谢广深珠高速公路有限公司及广深人力资源部的组织安排，感谢广深公司内训师团队的积极参与！

主办：广深珠高速公路有限公司            人力资源部