有效沟通第七课【林海峰作品】

主讲：林海峰

20170717，有效沟通，阳光森林空中课堂

此刻刚回到上海

我想还有时间，稍后，21:45，给大家加餐，开课吧

临时，不经意间，连续去听了三天的课程

某种程度上来说、这样的三天课程，是另一个版本的有效沟通课程

离开苏州，送完我太太安莉，一路开车回上海。本想中途找一个服务区，继续课程，只是错过了，只好等到了上海

也许，可以请个假，也许大家都能理解，只是，我知道，如果我能够尽量在今天继续课程，会给大家带来额外的一份收获

其实，我一般不参加安利的活动！尽管我享有安利这个生意，带来的丰厚报酬，和福利，但是，从2005年，在安利开始过退休生活后，几乎就不再参加各种活动了。只是最近几年，因为发展太好，也就顺着趋势，业余时间，多做了一些推动

说真的，二十年来，我特别喜欢使用安利产品，也非常信赖！同时也享受着这份事业带给我的各种好处。只是2005年从安利退休后，一直到处旅行度假，且顺带把阳光森林的健康生态经营起来，不想安利的生意在我退休后又不断发展壮大，所以偶尔也会出席一点活动

由于这个社会，充满急功近利的人，所以也有不少人在卖安利产品的时候，显得浮躁、或者夸大， 使得社会上很多人对安利似乎有某种看法，我自己，一般也很少与人提起安利，只在我特别喜欢、爱惜的人那里，才特别培养他们去掌握这份事业的专业知识，帮助他们获取不在职收入和保障

这一次有效沟通课程的开启，其中也有一个原因，就是感觉好多安利经营者，一讲到安利，就难免陷入各种低效的沟通方式，不但没有给他们带来生意，还时常影响了他们的人际关系，与人之间的良好连接

所以希望开这个课堂，一方面，提升大多数人与亲人、家人之间的关系！另一方面，希望有利于学员们在事业、生意上的发展，提升自己的影响力！顺带也希望我的生意下，遍及各地的学员，提高他们的业务水平，成为更受人尊敬、喜欢的人！这样，当然事业也就自然成长

这三天凑巧遇见的课程、呼应了我们连续两周的沟通话题

尤其是两个个子小小的女生，护士职业，性格那么内向，思想那么朴实，语言那么简单，却能够通过学习，提升了自己的眼界、格局和创业热情，克服各种困难和挑战，逐渐成为沟通能手，收入也增长到了每月八、九万！不在职哦！看的见的改变，带来人生的不同！成为让人喜欢信任的人！才是事业的根本！同样叫做安利，她的安利，让人喜欢

有一位小会计出生的女士，实在看过去就二十多岁，也是内向且文静，但是如今已经通过学习和锻炼，变得落落大方，言语很有力量！由于安利带给她健康意识和爱自己的思想，现在虽然已经四十五岁，却保持小女生的状态！更带领了她的姐姐和弟弟，一起成长！在盐城这样的小地方，帮助弟弟变成全才，演讲、烹饪、主持、化妆样样精通呢，收入也远超过同龄人！自己的收入更真实地超过了百万，还培养了四个一样性格内向的女生达到这份成就

有一位小会计出生的女士，实在看过去就二十多岁，也是内向且文静，但是如今已经通过学习和锻炼，变得落落大方，言语很有力量！由于安利带给她健康意识和爱自己的思想，现在虽然已经四十五岁，却保持小女生的状态！更带领了她的姐姐和弟弟，一起成长！在盐城这样的小地方，帮助弟弟变成全才，演讲、烹饪、主持、化妆样样精通呢，收入也远超过同龄人！自己的收入更真实地超过了百万，还培养了四个一样性格内向的女生达到这份成就

所以，重点不在于你的性格，而是在于你的成长

台湾来的施女士，是我的好友，几年前在台湾遇见，就令我赞叹，如今几年过去，这个祖母级的女子，不但年轻了很多，身材棒极了，更帮助儿子、儿媳妇，成长为一对年轻俊杰！自己也创建了每年超过两亿的市场。

而能够使的施女士，在台湾安利，这个已经三十年的市场，依旧如鱼得水地轻松经营，并不断地吸引各界精英跟随她的引领的，就是她非凡的沟通，其中有富士康顶尖高管，有生意过亿的商人，有才华横溢的导演，紧紧跟随她的步伐！

施女士今天让我也打开了眼界，字句之间，看似平平淡淡，却一句一句抨击人心！帅气、大气，却不露痕迹！

这一切，让我忍不住更想能够把有效沟通这个课程，送给每一个有心用心的学员！我深知，财富从来就在眼前，而沟通，就是打开财富、幸福、快乐的钥匙

施女士的沟通，真是有效沟通的典范！有效，被如此提炼！

让我更深地感受到，一份好的事业，一个好的产品，若无让人心悦诚服的沟通，实在是太可惜

我希望所有学员，都能够更深地去下功夫，在沟通这个功课上，真正用心，升级自己，让今后的人生、可以不断受益！事业与生活共同丰收

今天我先卖个关子、接着的课程，会把这里面的奥秘一一打开

今天就先到这里

建立沟通基础、明晰影响策略、巧用沟通技术

一次性沟通、持续性沟通

避免：急、满、瞎

建立沟通的基础，就是建立信任

这里，我们要区分，何谓沟通中的信任基础

不是对方是否相信你这个人，或者你说的话

而是，第一，相信你在关注他的需求，愿意解决他的问题。第二，相信你有能力，解决他的问题，满足他的需求

信任，不是无比无际的，是具体的！

这个话题今晚展开，此刻留给你思考，何谓信任

永远不要为了赢而沟通

永远不要站在对立的立场而沟通

永远不要为了对错而讲理

沟通，改善关系，增加信任，推进结果