宝沃首创的"终身质保",到底是无奈之举,还是大势所趋?

最近,可能大家都被两个视频给"洗脑"了,一个是由前央视主持郎永淳主讲宝沃好·贵的视频,另一个则是由2000多万粉抖音粉丝的于虎主讲宝沃好·贵的视频,他们都针对宝沃汽车的几大特性。

比如德国工业4.0智造,红点大奖,79%航母级钢材,以及终身质保等等,其中前三个特性可能一下子不太明白,但最后一个终身质保,想必大家都懂,即字面意思:终身免费提供质保!相当于宝沃的车主,后期不用为质量担忧。

当然终身质保≠维修成本为0,这也是有前提的,即在宝沃的城市展厅保养,且没有经历大事故的情况下,因制造工艺或材料问题,带来车辆缺陷,宝沃给予车辆终身质保,假如因外力造成车辆损坏,自然不会给予免费质保,这一点是所有厂商都一样的,并不能怪宝沃不厚道,换位思考一下也能想明白。

倘若对终身质保这一概念还很模糊,举两个例子便一清二楚:

1、目前许多厂商给予的质保年限仅仅只有3年或4年,像奇瑞那样提供10年质保的很少,而敢于终身质保的厂商更是趋指可数,除了宝沃,目前能想到的厂商就只有吉利领克,长安欧尚,华晨中华这三大自主车企,而国人追求的合资车阵营中,似乎还没出现一家车企给终身质保;

2、终身质保可以一辈子不用它,但不可以没有,比如,此前曝光的某品牌SUV,开了几年发动机进水,油泵漏油等设计缺陷带来的问题,这时候若没有终身质保加持,消费者很容易因此类事件与商家引起纠纷。

参考以上两点,得出结论:厂商提供的终身质保,不仅显诚意,还能备不时之需。所以当下许多厂商都相继走上"终身质保"这条康庄大道,似乎终身质保已成为一款新车上市的基石,从宝沃BX7到BX5再到BX6,从领克01到03,从中华V7到欧尚X7等等,似乎这些车型上市都标榜终身质保,用这一亮点打动消费者,无疑这种做法很正确,能快速消除人们对新车质量品控的疑虑,以至于形成一种"终身质保"的风气,许多潜在消费者,问及新车时,就会问是不是有终身质保,前不久小编就被提问过。

显然,照如此发展,终身质保慢慢地会变成行业标配,那么作为终身质保的首创者——宝沃汽车,是如何开启这一新纪元的呢?

通常车辆出现故障,无外乎制造工艺不够精良,材料不够可靠。但这两点对于宝沃汽车而言,似乎不是难事。先看制造工艺,百年宝沃复出后,把德国工业4.0标准引进国内,在北京建造了一个100多万平方米的德国工业4.0柔性智能密云工厂,宝沃的这个工厂的优势大概为这几点:

1、以智能为主,人工为辅,工厂内部机器人上千台,人工的主要作用是控制操控机器,并进行产品核验;2、工厂精密度很高,比如冲压精度在±3mm以内,焊接精度在±0.1mm;3、生产线聪明灵活,在一条生产线上能生产8种完全不同类型的车,无论是SUV还是轿车,无论是4米多的小车,还是5米多的大型车,都能够在一条生产上完成,并且效率很高,每60秒就能生产1台车,远远领先行业主流水准,所以说宝沃高超制造工艺是它提供终身质保的保障之一。

再来看材料,宝沃汽车的车身航母级钢材覆盖率达79%,把车身刚度与强度做到同级上层,而且宝沃汽车的零配件供应商都是国际知名一流公司,比如博世,德国FEV,博格华纳,爱信精工,大陆,固特异,联合电子等等,也正是因此,宝沃汽车还获得过汽车行业内最严苛的质量标准认证,于2019年4月被德国汽车工业联合会VDA6.1认证,可见宝沃汽车的质量品控之高。

结束语:宝沃汽车除了把车身质量做到领先水准之外,还首创了终身质保,我想这不是无奈之举,而是大势所趋,是用实力堆积而来的成果,这与为了摆脱车市寒流,不得以提出终身质保的做法,完全不在一层次。

再者,宝沃还为车主提供"继续旅行"服务,倘若途中因车辆故障无法前行,宝沃给予报销剩余旅行的交通费,或者给予暂停旅行所需的高规格住宿费,等一系列人性化服务,那么折算一下,宝沃车主用车10年,各种质保维修费用、与出故障所产生的额外费用加起来,能够节省数万元,如此高端服务,不可谓多得。

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