你“想要”吗？

上周，大东发给我一篇文章，文章中有段话，印象很深刻：

人生成果分几个方面：修养，学问，爱情，家庭（亲情），朋友，事业，财富。 以上八个方面缺一不可，现代社会很多人的生活缺少幸福感，就是因为忽略了其中的一项或几项，而专注于单项了。随着年龄的增长越来越遗憾，而又不断地创造遗憾。 所以一定要全面策划自己的人生，还要不定期的进行修正。

李宗盛《给自己的歌》中说“想得却不可得，你奈人生何。"，描述的也是这种充满遗憾的感觉。

当然今天说起这个，不是为了悲春伤秋，去感叹所谓“不可得”，而想试着从另一个角度来看，为什么会“想得”，在什么情况下我们会产生“想要”这种需求。

很多人都爱玩游戏，今天以Candy Crush为例子简单剖析下。

如果尝试着从厂商的角度来看待游戏的进程，我简单分了一下类，大概会有如下几个阶段：

1. 开始期

游戏开始，前面的演示关卡，除去简单的教程，关卡很简单，这个时候通常会提供比较充足的资源，在这个游戏里，就是会提供富余的移动数，同时每关会有一个满足感的评价标杆，比如三星评价，又或者得分排行榜。

2. 酝酿期

经过初期的入门后，难度开始逐渐提升，但同时系统会提供一些稀有物，有额外效力的道具，一些水平不太够的用户，可以通过使用道具，同样获得与第1个阶段一样的满足感。

3.价值定义期

经过第2个阶段的发展，用户开始对系统逐渐熟悉，同时，通过稀有道具的使用，用户对道具开始进行了价值定义，稀有性与有效性这两个特症开始在用户的心中，逐渐确认了下来。

4.收获期

这个阶段，用户的技术与游戏理解都到了一定水平，而且游戏的难度开始有了逐渐在用户的普遍水准之上，用户失败的概率开始上升，用户的满足感减少，失去感增加，用户此时产生了一种需求“我需要能够打通这个关卡”，此时，一个小份的道具或者移动数，会很好的满足用户的需求，很多用户由此走上了氪金之路。

以上的游戏例子，说明了一个现象，用户的需求，在特殊的场景中，特殊的价值定义后，是可以被创造出来的。

我以前玩游戏基本上从来不充钱，后来玩虎扑世界（一款以NBA球星为原型的对战类页游），为了抽中紫色稀有球员奥尼尔，前后花了大概一千块，虽然那时我一个月薪水大概5000元左右。

这种现象在很多领域都是相通的。

我们现在回答一下以下几个问题：
1. 为什么很多电影与电视剧都需要一个鲜明的反派，影视人物为什么经常立“flag”？
2. 为什么“舔狗舔到最后一无所有”？
3. 为什么好的演讲者，会有习惯性的话术“谁能回答一下，为什么XXX？”？
4. 为什么很多人喜欢做有挑战的事情，并且预知到风险了也一定要做？

以上几个问题，其实答案背后都略有相通之处。

最后讲一个听来的，不知真事，还是段子。

某两家IT公司，公司老板都不太懂运维业务，所以各请了一批人来支撑运营，公司A的运维部技术比较好，但做事比较低调，通常很多需要提前预备的事情都预估到了，所以一年下来，相关业务平稳运行，无甚大事，公司B的运维部门，技术一般，但做事比较有激情，经常会出些小问题，但每次出问题，都会号召部门人员加班加点奋力拼搏，然后第二天，事情顺利得到解决，一年下来，小火救不断。到了第二年，市场行情转冷，公司在考虑业务缩减，调整结构，两位老板在一起，聊到公司的运维部，是这么说的：

A老板说：我们运维部应该可以缩小规模，一年下来也没看到他们做什么事。
B老板说：我们运维部可厉害了，今年帮我解决了不少问题呢，没了他们可不行。