记录：6班1队班长素素
1、30秒理论，以词动人
30秒内电话说清楚
2、利用好奇心，用问题吸引客户
你知道借条怎么打：我借给张三5万款钱购买xxx用的。
当你
3、借助第三方的影响
4、客户会说很忙
窍门：电销，如何把客户约到公司
永远不要说【耽误、占用】什么时间，要换成【借用】一些时间
借用你10分钟【10分钟法则】5分钟太匆忙，15分钟太长
5、约见客户的时候要多强调自己的价值。
99元产品能为你解决什么问题，对你有什么用？有什么独特的东西？恒洋tv对你改变的故事
作业：能不能一句话说清楚？
答：我有点惭愧，我惭愧我才花99块钱听那么多大咖的课。99元就能听到这些课。
要考虑他是什么想法，而不是我是什么吗想法
不要想的改变别人，你只能改变自己的说话方法。
6、屡败屡约：多数的成交在7个不后成交的。
无效客户，说了7个不之后才会成为无效客户，拒绝2-3个不的时候，要开始反省自己的方法到底是不是对的。
7、为见人一面等几个小时，坚持去打动对方
做英国出国业务，他们没有，找了几个人直接给他们打电话咨询业务。
努力一个事情，收获很多很多。
8、一见钟情
说好开场白，客户走过来。
上来就开玩笑，你会在乎我的颜值还是我的灵魂。
你的体重决定了我的业绩。
用幽默感感受到你的态度、真诚，产生兴趣
9、准确抓住用户注意力
左脑一直在问：跟我有什么关系，对我有什么好处，你这有什么特点
如果你抓不住这3个特点，他就走神了
保时捷销售：
回头率高，并线的时候别的车就会让着你
好好赚钱，全世界都会对你好
10、头头是道
学做杂家，把自己变成一个通才
跟人沟通的时候：要么结拜，要么结婚
当你想要去影响别人的时候，每一个老师讲的课都要好好听，你会成为一个杂家，你学一两句话，都可以用到你的生活当中。
从恒洋老师那学的：
认知大于事实
活成100倍的杠杆，活成1000倍的杠杆
疫情期间做的工会，投资直播基地，1万多平米。之所以能够投资，并不是专业，
源于以上两点。
怎么整合身边的资源的，成功的经验是能够复制的。
魏琪老师讲的社群，魏森老师真正去运用在出国培训（你有想法不落地就会焦虑）
举例：英语最重要的是阅读 ，以阅读改变英语阅读。每天打卡阅读，每两星期做线下活动。
周六周日去海洋馆玩，699、988 有人全程用英文带着玩。
关键你学完之后能马上落地。
11、倾听是金，没有倾听力就没有业绩
小客户，能够听客户磨叨，会倾听，增加你们信任的催化剂。用户大量信息存在语言当中。
与其高谈阔论，不如好好倾听。
12（5）听话要听音，深思心里话，洞察弦外音
我们来去听什么，怎么听
能来办公室直播么：补了一句，背景不好。小叶檀的柜子，大叶檀的床 几百万
其实是脸太大，整个屏幕
13、敏感条件
说价格、优惠活动、产品、服务
每说一点就看他的反应。
突然问你老公，今天去哪了，这么晚回家，如果这个男的解释往右看，基本是说谎话
美剧《别对我说谎》
主语里没有我，基本也是说谎
14、情绪性字眼：
潜意识，深层次的看法
比如介绍代理
“是么？”（是什么意思）---超出了他的预知，有疑惑。你要再去解决
“这个还挺好的”：
到底你对这个事情感不感兴趣，不感兴趣，跟他没有关系。
如果你说完后，他来句：“哦”，认可的，改变她对这件事的看法。你要去加深这个事情
客户有异议，其实有目的。有时候有购买意向，从客户异议中反映真实目的
有时候为了砍价，其他目的。
见女生，问魏森：你怎么现在那么胖。
目的是什么，想看你脾气好不好。
有异议的处理方法：
比较法：我是比颜汝胖很多，但是我摸着舒服啊 摸着软啊
平均法：产品价格细分到每个月每天
拆散法：拆开了分别说多少钱
赞美法：让客户为了面子不在说价格，你连一个麦当劳价格都觉得贵，肯定成不了富人
15、听风断语：
所有的拒绝语，都蕴藏了真实需求和想法。
别人拒绝还是不认可。怕就怕她不会说自己的想法。
大多数第一次或第二次都不会说自己的真实想法和目的。
抛问题：
客户问价格就是购买信号
不断的被拒绝后，才能知道真实想法。
hengyangtv
平台对于老师的要求和细节的控制。