什么是情感账户

有一个概念,叫“情感账户”,它能解释很多现象,但是又经常被人忘了。举个例子,如果家里有青春期的孩子,父母唠叨他的内容无非就是要用功读书,不要熬夜,少打游戏等等。


那为什么有的孩子听,有的孩子不听呢?跟这些话本身的对错没啥关系,关键是看父母平时存在孩子“情感账户”里面的储蓄有多少。只有情感账户足够充裕的时候,孩子才有可能接受父母的建议。

大客户销售要不停地往客户的情感账户里多储蓄,客户买不买你的产品和产品本身没太大关系。

这个世界的运行方式和我们的直觉不太一样。是非对错只是表面,人和人之间的信任和情感才是底层。

工作中,生活中,都要记得投资对他人的的情感账户,多多储蓄。

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