《尊重与希望——焦点解决短期治疗》许维素
第四章:合作对话的重要元素——建构解决之道的晤谈阶段
SFBT整个解决式谈话的共构互动过程,正是一个引发当事人改变的介入历程。SFBT的代表性问句,促发当事人通过个人知觉中的过去例外经验、仙子啊的目标及未来可能性,逐步形成与建构属于自己的解决之道。
配合着晤谈阶段,晤谈流程的纲要化阶段及要素,如同指南,可以协助咨询师在瞬息万变的晤谈历程中,掌握可尝试推进的方向。
一、焦点解决晤谈阶段。
(一)正向开场
1.简单简短的社交开场,常让当事人感到轻松放松;
2.说明晤谈架构、流程与进行方式等,保密与通报事项的规定等;好让当事人可以安心并行使知情同意权;
3.询问一些背景资料等,好奇的尝试了解当事人;
4.成果问句用来了解当事人目前的来谈目的或最大期待。
(二)问题简述
1.知道究竟发生了什么事让当事人现在觉得困扰并且在意;
2.在初次晤谈之前,咨询师可能会开始邀请当事人注意从预约后到第一次晤谈前的任何进展——“晤谈前的改变”,悄然开拓当事人优势观点的思路;
3.咨询师在肯定当事人对于问题有其深入地剖析后,会好奇的问,“对当事人而言改变何以是一个问题?”
(三)建立良好构成的目标
1.依据重要性、紧急性或者意愿性进行议题排序选择;咨询师会引导当事人澄清,当来谈问题结局时,期待什么样的美好愿景发生,以能逐步检索出可以立即执行的目标;
2.奇迹问句和假设问句是此阶段使用的代表性问句;
3.当事人最在乎的目标,常是当事人最愿意改变的动力。
(四)探讨例外
1.每一个人、事、物都可能成为潜在的资源或优势。运用例外问句,去探讨当事人过去相关的小小经验、成功等,除了可以大大鼓舞当事人自我价值,也会比学习新的策略或者找寻新的资源减少许多探索尝试的时间;
2.汇整地提出评量问句,鼓励当事人多做目前能够做得到的有效行动以稳定情况。
(五)暂停与反馈
暂停后给予赞美、桥梁、建议。
1.赞美:对当事人的整体肯定,特别强调与目标达成有关的优势力量,以能够大大鼓励当事人;
2.桥梁:在赞美与建议之间提供有意义的连接性讯息,让当事人认可去执行下述建议回事很有意义与重要之举;
3.建议:鼓励当事人开始尝试的一个行动。常见的建议包括:当事人多做一些在晤谈中提及的例外,或者开始朝向所欲未来愿景前进一小步,或者仔细观察例外的发生,或尝试做些不同的事情等。
(六)后续晤谈
1.第二次晤谈开始。各次的后续晤谈皆以探问“何处有改变”作为开场,或者以评量问句邀请当事人评估自己米前的情况;
2.在询问当事人改变后,还想要再往前走的一步方向为何,继而重复前述各个阶段,直到稳定结案;
3.若没有改变,探讨何以没有更糟、重新检视当事人的目标与方法,是否是其想要的或者可为的,而再次重复前述阶段。
二、焦点解决晤谈流程及要素
图4.4 许维素(1998)SFBT晤谈的一种可能路径图
三、咨询历程的意义:扩大知觉以寻找生命的可能性
1.SFBT认为,一个人所处的现实世界无法被客观分析,其是有个人经验和被回应的方式所构成,或者从一个人的觉知、赋予意义、如何讨论世界的方式中被建造的。所以,SFBT咨询师工作的焦点是在当事人的“知觉”而非事实。
2.在SFBT晤谈流程的各个阶段,SFBT的咨询师会通过许多的问句,特别是SFBT的代表性问句,促发当事人通过个人知觉中的过去例外经验、现在的目标及未来可能性,逐步形成与建构属于自己的解决之道。而此尊重当事人知觉的历程,是助长,事人自我决定的重要方式。
3.通过SFBT解决式谈话流程,咨询师展现同步、不预设、尊重的平等态度,将晤谈焦点转回当事人身上,参与晤谈的当事人在晤谈室内外产生新的觉察与自我赋能,而能持续为未来创造各种新的可能性。
——写于晚5:50
距离『』年还有『』天
做很多事,初期都有一个看不到效果的煎熬时期,这个阶段枯燥漫长,却是重要的积累过程。咬紧牙关,多点耐心,你就可能等到发生质变的一刻。
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《焦点解决短程治疗》:100个关键点与技巧
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