“认知突围”之Netflix和视频网站

继续认知突围，今天是100个案例的第# 11个。

Netflix，美国视频网站的鼻祖，曾经那么风光，近期却腹背受敌。迪士尼Disney+、亚马逊Prime Video、苹果Apple TV+、AT&T、Comcast（NBCU）Peacock等一流平台都在崛起，于是Netflix成为一个被拍死在沙滩上的前辈。

他赢在哪？优质的内容和合理的价格。

他输在哪？不能持续的低成本的优质内容，和愈发没有优势的价格。

真是成也萧何败也萧何。

但，好像正是应了爱因斯坦那句话，问题永远不可能在问题的同一层面得到解决。因此，Netflix的问题也不仅仅是内容和价格这俩竞争力没了这么简单。

那么背后是什么？

此时过了行业的野蛮生长期，竞争加剧的情况下，用户的选择变多了，注意力也很容易转移，大家又都低价策略，用户忠诚度的壁垒不那么好建立。

从网站的角度，要留住用户就得有好内容，在内容越来越不好垄断独家的情况下（甚至迪士尼都揭竿而起自己做网站了，这样的好内容都不给第三方了），只能自己做。可视频网站少有视频生产的基因啊，于是控制不住成本就是必然的了。

于是才有了，“不能持续的低成本的优质内容，和愈发没有优势的价格”。

行业早期，有用户有内容就是王者，但到了这个阶段，长期占住顶级内容，才能长期占住用户。

这正是这个行业的铁律——高度头部效应。头部片源一呼百应，说白了就是没那么多需要平台的事儿。（短视频那种头部大小V分散的强调多样化的除外，那是另一种生态）

所以，“平台”和“生态”玩法，真心不适合多少行业，不要轻易上钩。