杨宁宁焦点解决网络初17中19坚持分享640天(2021.5.1)本周约练1次,总计175次,读书打卡第272天 讲师班第五次课程 2021.5.9

讲师班第五次课程

                    2021.5.9

一、讲师的基本功:

(一)心中要有听众。

讲师要具备一心二用的能力,一方面思考自己讲的是什么?另一方面,要关注对面的人听了之后有什么样的反应。时刻要和听众保持同频,不管面前有人还是没人,你心中要有人。讲课时,眼睛也要有穿透力,最开始要有这个意识。

讲课时要思考对方的感受,你要能感受到大多数人的感受。这时候你的课才能够接地气、有亲和力。

(二)、接地气,代入反转和讲故事是地面课课程吸引人的三个方面,。

(三)、支持共情。

永远不让你的听众觉得你在指责他,要让他感觉你理解他,你和他是一伙的,不是让他感觉到你在说教。一个优秀的咨询师能够更好的去理解来访者,当他当讲师的时候,也能更好的理解听众,这需要焦点理念的内化。

(四)、谦虚。

讲师说话不能太满,要谦虚。同时也要有自信。要多给自己留余地,可以用“一般”、“大概”、“大多数”、“可能”、“也许”、“有的人”等词语。

二、代入技术。

(一)概念。

代入就是创设一个场景,让大家在听课的时候能够进入这个情境。

(二)代入技术的作用:

1、让听众进入情景,他才会有感悟,有收获。当然也可以加入一些幽默的东西。

2、同时,代入会让全场的人都进入你的课程,把自己当成是主角,而不是你一个人在唱独角戏,这样他才会觉得你的课和他有关系,才能跟上,才会有成长。这也就是所谓的要具有控场的能力。控场要求讲师能不断创设情境,一个问话接一个问话。问话有技巧,首先听众能够答得出来,答案设计是两个极端,他们不用做太多的思考。

(三)例如:

1、“你在家辛辛苦苦的做饭,老公回来了,你是想听到她的表扬呢,还是想听到批评?”“老公吵你一顿,你是开心呢还是不开心?”当听众说出答案后,及时强化。你家是不是也这样?也有发生过哈!

2、再比如AB谈恋爱,A付出多,B付出少,是谁先离开呢?B先离开。强化,让更多成员愿意回应你,你的课才会有活力,你的课才是好课。

(四)、创设情境。

1、举例:想象一下,你下班比较早,老公还没有回来,做了一桌好吃的,等你辛辛苦苦的做完了,希望老公是表扬你,还是批评呢?老公回来说你炒的啥呀?难吃死了,你是生气还是高兴呢?生气,当我们在生活中当老公、孩子遇到事的时候,我们这样说他,他们是什么感受呢?

2、要求:创设的情境越是家长里短,越接地气越好。可以带入做饭、拖地、管孩子、孩子成绩没弄好的场景,这些都需要有意识的收集,讲课时很自然的带入。做生活的有心人,多观察家常琐事,熟悉的生活。

(五)、挑错思维。

我们生活中更容易看到好的方面,还是不好的方面?你们家主要看到的是好的呀,那非常好!一般会看到不好的时候多一些。当他有了回答之后,要及时的重复他的答案,让她觉得你和他是同频的,这样链接才会多一些,要多鼓励,多强化,要有更多的互动。观众笑,你也可以和他们一起笑。

(六)、父母不能把天聊死了。

孩子说:“我学习特别累。”

大多数家长说:“那我上班不是更累吗?”

孩子说:“我心情不好。”

经常有家长说:“小屁孩有啥烦的呀!”

孩子说:“我谈恋爱了。”

一般人怎么回应?不知道该怎么回应了。

孩子说:“我腰疼。”

很多家长会说:“小孩子,你有腰吗?”

讲师在讲课的时候要严谨,说话不能太满,要给自己留余地,不然有的老师会说我家就不这样说话。所以说,我们在讲这段话之前要加上“一般”“大多数”“经常”“有人会这样说”。就可以回避了。

(七)、也可以用抖音讲课,不过尽量用两个微信号,不在本单位的群里讲,他们会羡慕嫉妒你的,往往外来的和尚才好念经。也不把同事拉进大群里,不然他要是发广告的话,你没法踢人。

三、代入加反转技术。

(一)、概念:

带入角色进来,翻转到她身上。讲的东西,要有类似,才有可比性。

(二)代入反转核心理念:

1、讲事情。一般他怎么对别人的场景。讲师在讲述的时候不批评不评判,只是讲客观的现象。

2、让他来感受糟糕的感受,代入场景,请他亲自体会,他才会理解他说别人的话,别人听了之后会多么难受。只有让他感受糟糕的感觉,这样他才会印象深刻。

3、引导听众思考,他希望对方怎么样?

4、反转角色,那么同样的道理,当我们这样对孩子、爱人的时候,孩子、爱人是什么样的感受?他们可能希望我们怎么样对他们?

(三)核心要点:

1、生活中听中如何对别人(孩子和老公)?

2、让听众感受类似的场景是啥感受?

3、听众希望怎么样?

4、同样道理,孩子啥感受?孩子希望怎么样?

(四)举例一:

步骤一:代入

“各位老师,家长朋友们,大家好,当我们的孩子受了老师的批评回来了,在这种情况下,他感觉很委屈,和我们说,他被老师批评了,我们会讲些什么呢?老师批评你是因为你不对,老师为什么不批评别人?我们是不是这样说的?那孩子还愿意和我们说吗?哦,孩子不愿意和我们说啊,我们还会去追问,一直追问,你说呀、你说呀,你不说我怎么知道发生了什么事呢?这个时候可能孩子就会甩门出去,孩子会更烦。”

步骤二:反转

“某一天,我们在单位里边受到老板的批评,领导挑我的刺,你的内心感受是什么呢?委屈啊,你想回家和老公说一说,消化一下负面情绪,你希望老公怎么说呢?哦,希望老公和你是一伙的。可是如果老公说:“领导为啥不找别人的事,专找你的事?一定是你自己有问题。”这个时候你还愿意和老公说吗?还愿意找老公倾诉吗?同样,当孩子遇到事的时候,我们这样说孩子,孩子的感受是什么样的?”

(反转后替他辩解:不要苦大仇深的讲,要谈笑风生的讲出来,并为他辩解。“当然了,我们都是为了孩子好,我们自己工作方面也有压力,我们上有老下有小,说出这些话是在所难免的。”要为他内疚的点辩解,打一巴掌给一个糖吃。不挑错,还为他辩解,这是我们焦点理念内化的表现,再用一般化技术,“家家都是这样呀,人之常情,如果我们能控制一点,当然会更好的!”)

步骤三:“当我们在外面受气了,我们希望老公怎么对我们?”

步骤四:“再回到这样的场景,孩子感受是呢?我们有多烦,孩子就有多烦。我们遇到烦心事和老公说,希望老公接纳、理解、倾听,和我们是一伙的,接下来我们知道该怎么样去应对孩子的问题了吗?”

(五)举例二:

步骤一:代入

各位家长朋友,接下来我们要讨论孩子们最讨厌的两句话,我不知道你们能不能想起是哪两句话呢?哦,就是这句——“我说的都是为你好。”另外一句是什么呢?“你看看别人家的孩子。”说的特别好,就是这一句。这两句话我们在家里说过吗?一般人都说过,“你看看王阿姨家的孩子,你看看张叔叔家的孩子,我这么说都是为了你好。”家长朋友们我们这么说是为了啥?哦,是为了激励到孩子,孩子听后表现的怎么样?没有激励到孩子,那孩子怎么说?孩子会说,“人家孩子好,你让人家孩子给你当孩子呀!”

步骤二:反转

女同胞们,如果我们回到家,老公这样说,你看人家谁谁谁那皮肤吹弹可破,那身材婀娜多姿,年纪不和你一样大吗?你都不能学学人家,如果老公这样说,老师们会有什么反应呢?觉得老公他敢这样说,试试我不挠他才怪呢!有的老师会说,“她好,你和她过去呀。”老公也很委屈,说我这样说不是为了激励你吗?那反过来想一想,如果我们把老公和别人家的老公比较,老公会是什么样的感受呢?

(生活中角色——代入角色——反转角色角色。他体会了才会有感觉。

你希望这样,也许他也希望这样。角色反转后还要替他开脱,我们都有自己的不容易,我们要为他代言,能理解他。)

四、注意细节。

(一)随时互动。

大框架要知道,每走一步都需要干啥?——“多问”。能让对方说的,让对方说。我们不说完整一句话,说一半,剩下的让他们说。我们一口气讲完了,他们没感觉,要让他们参与进来,他们回答之后,我们要重复。他们答不上来的,我们再进行补充。每走一步都要多问,让问贯穿始终,你问他他才愿意参与。不把自己包装成有板有眼的讲师,这样的话,你的课不接地气,没有灵魂。讲师要有这个意识,你的课才会出彩。

(二)代入翻转技术在一次课中有一两次出现就行了,代入技术可以多用几次。如果使用太多,就显得臃肿了,不好。

(三)你和谁开展工作就和谁一伙,你是咨询师就和来访者是一伙,你是讲师就和听众是一伙。

(四)“每一个问题孩子的背后都有一个或几个问题家长。我对这句话就是不赞同。家长多难呀,他们是最爱自己孩子的人,也付出了很多的努力,操了很多的心,值得我们尊敬。他们是他们世界里的英雄,当孩子出现这些问题的时候,他们也很无助。我想知道,在这么难的情况下,你们是怎么样熬过来的?如果是我,我估计我也做不到。”这样讲就可以达到深深的共情理解,同时能实力圈粉,这样的内容可以多来一些。

五、讲故事。

(一)注意事项:

1、不炫耀。

讲师在讲课的时候可以讲自家的故事,但是不能多讲,不能让人觉得是在炫耀老公的优秀和孩子的听话。我们要觉察我们为什么来讲课?是为了听众有收获,还是让听众看到了你的炫耀,从而反感你的人?

2、重新建构故事。

讲故事是为了让对方参与进来有收获,而非讲一个故事。这个故事很好,可是对家长却没有作用就不行。不单纯讲故事,要在讲故事的过程中多问,你家是不是也遇到过这样的情景?你会有怎样的感受?你会怎么样去做?孩子会有什么样的反应?故事只是引子,让他有思考思考,一起来建构故事。

共同建构故事,他们和故事是一体的,这样故事才能让他们有更大的收获,同时,全场互动,全场参与,会有更多的思考和收获,人人都是听众,同时也都是主角。

3、记笔记小妙招。

在讲课的过程中,如果你觉得这一块内容比较重要,觉得听众记下来会更好一些,可以使用以下的小妙招。比如当讲到某一焦点问句的时候,你讲到一个焦点理念:家长的稳就是这个家里边的定海神针。“特别好,我再说慢一些,我看到了有一些朋友在记笔记。”或者说我们来总结一下:关注什么,得到什么。当你讲的慢一些,重复几遍的时候他们就知道需要记笔记了。

在课程快结束的时候进行小结,五聚焦是哪五个呀?我们一块来再说一下,哪五个你说的特别好,随时跟进来,一会说说,都参与进来吧,还有呢?还有哪哪四个?

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